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衡阳市雁峰区岳屏敬老院--第1页
衡阳市雁峰区岳屏敬老院(夕阳红公寓)
简介
一、公寓概况
衡阳市雁峰区岳屏敬老院(夕阳红公寓)是一家集养老
居住、医疗保健、文体娱乐、康复健身于一体的大型老年公
寓,是湘南地区最具规模、最规范的首家专业养老机构,属
民办非企业(社会福利)单位。
夕阳红公寓建于2006年3月,地处衡阳市雁峰区岳屏镇
文昌村地段,完全避开了闹市的喧哗。这里山清水秀,绿树
成荫,环境优静,空气清新,鸟语花香,风景如画。公寓占
地118亩,建筑面积64000平方米,总投资1.6亿元。建有
养老床位2292张,房间分标准型、舒适型和豪华型三种。
老人住房为木质地板,内有舒适卧床、桌椅沙发、衣柜被褥、
数字彩电、电话空调、服务呼叫器、饮水器、微波炉等,生
活设施一应俱全。公寓建有老年学校、图书室、阅览室、音
乐室、舞蹈室、卡拉OK厅、演艺厅、体育馆、门球场、健
身房、医务中心、理发店、超市、食堂、酒店、赏花园、钓
鱼池、棋牌室等,配套场馆,应有尽有。优雅的居住环境,
花园般的高雅场景,完备的硬件设施,规范的科学管理,坚
强的领导班子,高素质的员工队伍,人性化的服务理念,完
美的优质服务,良好的社会治安,多彩的老年生活,亲人般
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的体贴关怀,家庭般的舒适温馨,真正体现了“楼在林中,
房在景中,路在绿中,人在画中”的人间美景。夕阳红公寓
是老年人颐养天年的理想家园,是衡阳养老敬老事业一朵绚
丽的奇葩!
二、企业文化
夕阳红公寓于2007年7月1日正式开院营运,历经了
四年风雨历程,积累了丰富的养老敬老工作经验,逐步形成
了自身独特的企业文化。公寓的宗旨、目标、精神、原则等
理念不断清晰明朗,并被全体员工一致认同与接受,且成为
每位员工严格遵守的具体行动。
1、企业宗旨:“替天下儿女行孝,为社会家庭分忧,让
老人称心如意”。通过科学的管理、高效率的工作、一流的
服务,为入住客人提供人性化的优良服务。
2、企业目标:“追求卓越,创造一流”。使客人舒心,
让家庭放心,把我院办成全国一流水准的老年公寓。
3、企业精神:“热情、敬业、团结、进取”。
热情:春风拂面,笑口常开,具备满腔热情为顾客服务
的无私奉献精神。
敬业:热爱企业和本职工作,愿意从平凡小事做起,干
一行爱一行。吃苦耐劳,顽强拼搏,艰苦奋斗,勇于承担责
任,从高从严干好工作。
团结:建立相互理解、团结友善、互助互帮的合作关系。
不仅要对自己的工作负责,更要协调配合,共同实现整体工
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作目标。
进取:满意服务永无止境,努力学习,不断提高业务技
术水平,发扬奋发向上开拓精神,追求进步,永不自满。
4、服务原则:“一切为了老人,为了老人一切,为了一
切老人”。一切从客人的需求出发,一切让客人满意。客人
是我们的衣食父母,客人再小的事也是我们最大的事。多一
位满意的顾客,企业就多一份无形资产。客人的满意是检验
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