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门诊导诊出科小结200字精选--第1页

一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,

推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟

通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和

免费提供轮椅。这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉

悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任。

工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人

员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了

激情就像人类失去了灵魂。

导诊看似是一件比较轻松的工作,但要成为一位优秀的导诊员其实不轻易,不但要重视

要仪表端正还要时时保持积极的情绪,晓得一定的沟通技能及简单的医学知识,更重要的是

具有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投进到工作中。

通过逐日晨会时间对所有导诊职员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足延续改

进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的

社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

做为一名门诊导诊护士,能够及时对病人进行察言观色很重要,因为只有做到这一点,

才能够给门诊病人提供有效的分诊就诊。我们除了具备扎实的业务知识,还要懂得如何去观

察病人的面色表情,遇到特殊的病人理应主动上前认真询问,只有这样才能给病人提供最有

效最快捷的分诊服务,才不会延误病人的病情发展和疾病的治疗。

导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的

痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑

冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。

看似简单的工作,可一天的导诊工作下来我却口干舌燥、腰酸背疼,休息时蹲下,觉得

腿又酸又僵,好像变肿了一样。虽然辛苦,但想想患者和家属对我的感谢,还有护士长对我

赞许有加,心里充满愉悦和感动,还有一点点的得意。

这一天的导诊工作给我的感触颇多,我体感受到了患者的无助和病楚的痛苦;历练了与人

沟通的能力和技巧;而感受更多的是付出的快乐。在辛勤和汗水中我收获了感动和慰籍,在付

出和经历中,我感受着真情和感恩,我在感动温暖他人的同时也让自己收获了快乐,净化了

心灵。

在xx市xx医院神经外科实习的两个周的时间里,我感受颇深。它不仅让我在护理上有

了理论与实践相结合的机会,也让我充分体会到一名护理人员所应具有的爱心和无私奉献的

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护理是一门高尚精细的职业,同时也充满了琐碎与复杂,它这一突出特点就要求我们不

仅要有扎实的理论基础,还要有一般人所没有的奉献精神。我们的服务对象是人,这也就从

一种高度上要求你必须认真善待它,不能有丝毫的马虎大意,南丁格尔曾经说过“护理是科

学与艺术的结合”,这是对我们护理工作最好诠释,它不仅要求我们要有良好的专业素质与心

理素质,还要求我们要有良好的身体素质,只有具备了这些素质,才能在琐碎的护理工作中

游刃有余。

就其研究范围来说,神经外科主要研究对象是中枢神经系统,由于中枢神经系统的解剖

复杂,加上人类大脑的机能的认识并不是十分清楚,而且病人的临床症状、体征千差万别,

同种、同部位的疾病可有不同的临床表现,不同的临床表现也可能是同一种或同一部位的疾

病,这给神经外科疾病、特别是颅内神经外科疾病的诊断带来了一定的困难,例如:对于昏

迷的病人,可能是颅内疾病所致(如肿瘤、出血),也可能是颅外疾病所致(

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