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办公室工作开展情况汇报

一年来，在局党支部的坚强领导和市建设局办公室的精心

指导下，紧紧围绕中心工作，牢牢抓住参谋部、服务部这个定

位，尽职尽责，扎实工作，出色地完成了信息上报、新闻宣

传、统计报表、国庆安保、信访稳定、计划生育、党建等为重

点的各项工作。

一、日常工作

国庆安保、拆违拆迁等重大事件、主要工程集中在今年，

这对办公室角色转变、服务定位、创新意识也提出了更高、更

新的要求。为做好各项工作，做了一些积极有益的探索。一是

工作有计划。为了保持办公室高效运转，在来文来电、来信来

访、接送通知、信息上报和宣传报道等多个方面，坚持做到既

有长期计划，又有短期安排，事事想在前、干在前，不等不

靠，不推不诿，主动积极，避免了“说了再干，催了再办，推

了再转”的被动应付、服务滞后的现象发生。另外，树立了强

烈的宗旨意识和责任意识，发挥好办公室核心枢纽作用，及时

做好上传下达，确保信息畅通。二是工作有制度。为进一步完

善工作程序，建立健全了《微机管理制度》《文印管理制度》

《档案管理制度》《办公用品管理制度》《机关保卫制度》和

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《办公室工作制度》等一系列规范制度，确保了上下联系畅通

和机关办文办公等日常性工作的正常运转。三是工作有更新。

对新购置的电脑、笔记本以及摄像机和相机等办公设备，进行

了学习，达到熟练操作，进一步提高办公自动化，使网上办

公、查阅资料、上报信息等工作更加快捷高效。同时，加强对

新同志的学习帮助，发扬传帮带优良传统，使之尽快进入工作

角色，适应新的岗位环境。四是工作有耐心。办公室工作是一

个重复而又枯燥的岗位，守电话、打扫卫生、早来晚归是办公

室的一大特点，那个环节出现疏漏就会影响到全局形象。为

此，坚持按时上下班、积极工作、服从领导，为全局完成年度

各项任务奠定了基础。

二、主要工作

干部作风建设年活动开展情况。在深入开展“干部作风建

设年”活动中，以办公室为窗口，从强化效能入手，以转变作

风、提高效能、优化环境为重点，全面推进部署党务、政务、

工作公示公开，将部门职能、服务承诺、办事程序、收费标准

等诸方面办事目录、程序，通过县电视台全方位向社会公布，

工作效率和服务发展得到了进一步的提高。一是抓措施、促服

务，风清气正转作风。为高效能地服务于企业，对现有的行政

审批和管理事项进行缜密梳理，对确需保留的事项，进行了调

整和并，进一步简化办事程序，并根据项目规模及服务对象的

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要求，推行一般事项直接办理制，特殊事项承诺办理制，重大

事项联合办理制，上报事项专责办理制，控制事项明确答复办

理制的“五办理制”。二是抓审批、促规范，高效快捷转作

风。对照取消和停止征收的行政事业性收费目录，逐项逐条进

行清理，对取消项和停止的项目，该停止的停止，该取消的坚

决取消，最大限度地保护企业利益。三是抓服务、促发展，热

情和谐转作风。建立了“股长述职报告例会制度”，涉及职能

工作、任务落实、作风建设、服务态度、室内卫生、精神面貌

等多方面内容，评作风、评奉献、述能力、述进度，让全体干

部时刻绷紧“作风建设”这根弦，形成争荣誉、讲奉献、团结

向上、想事和干事的良好局面。

学习实践科学发展观活动情况。一是贯彻精神，搞好发

动。为了取得扎实成效，我局认真学习了“赵子庆同志在全县

开展深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话”和县委

《实施方案》两个专件，并先后召开了局长办公会和全体动员

会，在学习方法上采取集体学习和自学相结合的办法，并结合

实际进行讨论。二是征求意见，广泛宣传。召开了人大、政

协、建筑企业和群众代表参加的科学发展观大讨论座谈会，围

绕影响我县城市发展的全局问题、重大问题和群众反映意见大

的问题，在处理又好又快关系，转变经济发展方式，优化政务

环境、政策环境和软环境等方面存在的问题提出意见和建议，

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为推动我县城市又好又快发展营造良好的舆论氛围。三是深入

调研，服务发展。按照学习实践活动部署，我局领导班子深入

到龙滨橡塑制品有限公司生产一线，就企业发展、面临问题做

了详细的调研。针对金融危机给企业发展带来困难的实际情

况，积极为企业办理房产抵押，并主动上门测量，及时将房产

证交到企业手中，为企业二次创业带来资金保障