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2024物业服务合同
合同编号:__________
甲方(物业服务提供商):__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
乙方(业主/住户):__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
第一条物业范围与项目
1.2甲方应提供的物业服务项目包括但不限于:
(1)物业设施设备的维护、保养与管理;
(2)物业公共区域的清洁、绿化与管理;
(3)物业公共秩序的维护与管理;
(4)物业公共设施的维修、保养与管理;
(5)物业消防安全管理;
(6)物业合同管理;
(7)物业档案管理;
(8)其他双方约定的物业服务项目。
第二条服务标准与质量
2.1甲方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准及本合同的约定,提供相应的物业服务。
2.2甲方应确保物业服务过程中的安全、环保、卫生等指标符合国家规定的要求。
2.3甲方应定期对物业服务项目进行自查、自评,不断提高服务质量,并根据乙方提出的合理建议进行改进。
第三条服务费用
3.1乙方应按照本合同的约定,按时足额支付物业服务费用。物业服务费用包括但不限于物业服务费、公共维修基金、物业公司人员工资及物业公司办公费用等。
3.2物业服务费用的具体收费标准、收取时间及方式由双方在附件中约定。
3.3乙方逾期支付物业服务费用的,应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。
第四条物业维修与保养
4.1甲方应定期对物业的设施设备进行维修、保养,确保其正常运行。
4.2甲方应在接到乙方报修通知后,及时派员进行维修、保养。
4.3因物业维修、保养需要临时占用公共区域或影响乙方正常使用的,甲方应提前通知乙方,并尽量减少对乙方的影响。
第五条公共秩序维护
5.1甲方应建立健全物业公共秩序维护制度,确保物业的安全、安静、整洁。
5.2甲方应配备足够数量的物业保安人员,负责物业的治安、消防等工作。
5.3甲方应配合政府有关部门进行社区管理,维护物业区域的社会治安。
第六条合同的变更与终止
6.1合同的变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。
6.2有下列情形之一的,本合同可以终止:
(1)双方协商一致解除本合同;
(2)合同期届满,双方未续签;
(3)法律法规规定的其他情形。
6.3合同终止后,甲方应按照双方约定办理物业交接手续,并结清双方之间的债权债务。
第七条违约责任
7.1甲方未按照本合同约定提供物业服务的,应承担相应的违约责任。
7.2乙方未按照本合同约定支付物业服务费用的,应承担相应的违约责任。
7.3双方的其他违约行为,应按照本合同的约定承担违约责任。
第八条争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九条其他约定
9.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
签订日期:__________
一、附件列表:
1.物业服务项目明细表
2.物业服务费用收费标准及收取方式
3.物业设施设备维护保养计划
4.物业公共区域清洁绿化管理规范
5.物业公共秩序维护制度
6.物业消防安全管理制度
7.物业合同管理制度
8.物业档案管理制度
9.物业服务人员配置表
10.物业服务品质评价标准
二、违约行为及认定:
1.甲方未按照合同约定提供物业服务的,视为违约。
2.甲方未按照约定标准提供服务质量的,视为违约。
3.乙方未按照约定时间、金额支付物业服务费用的,视为违约。
4.甲方未按照约定处理物业维修、保养事项的,视为违约。
5.甲方未按照约定维护公共秩序的,视为违约。
6.双方未按照约定履行合同义务的,视为违约。
三、法律名词及解释:
1.物业服务合同:指甲方为乙方提供物业管理服务,乙方支付物业服务费用的合同。
2.物业服务提供商:指承担物业服务义务的一方,负责物业的管理、维护、保养等工作。
3.业主/住户:指居住在物业内的业主或租户,有义务按照合同约定支付物业服务费用。
4.物业服务费用:指乙方支付给甲方的物业服务报酬,包括物业服务费、公共维修基金等。
5.物业设施设备:指物业内的房屋、设施、设备等。
6.物业公共区域:指物业内的公共部位,如楼道、电梯、公共厕所等。
7.物业公共秩序:指物业内的治安、消防、交通等方面的秩序。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:甲方未按照约定提供物业服务。
解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方按照合同约定提
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