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公司新闻发布管理办法

第一章总则

第一条本管理办法制定的目的是为了规范公司的新闻发布程序

和标准，以维护公司形象

第二条本办法适用于行政部、企划部等负责实施公司新闻发布

活动的部门。

第三条新闻发布的原则：确及时、公正公开、真实权威。

第二章新闻发布的形式

第四条新闻发布会。由公司发言人上台发布新闻，并答记者问。

是一种较正式，也较常见的形式。

第五条记者招待会。由主持人致开场词，对嘉宾和应邀而来的

媒体做简单的介绍后，答记者问。这是一种涉及范围更广，规模更大，

更有利于信息传播的形式。

第六条冷餐会或酒会。这是一种气氛轻松随意的形式，既可单

独使用，也可与新闻发布会或记者招待会相结合使用。

第七条接受专访或媒体的联合采访。采用这种形式是为了透露

重要的信息，扩大影响。一般选择知名度高，影响较大的媒体。

第八条传送新闻稿。由行政部负责把具有新闻性的信息编写成

为新闻稿，以传真或E-mail等方式发送给新闻媒体，请其发表或在

撰写新闻时做参考用。撰写新闻稿时要求尽量减少宣传意味，切忌内

容浮夸，要经得起推敲，且表达方式要具有一定的吸引力。

第九条网上发布新闻和在线交流。这是一种全新的新闻发布形

式。随着网络的影响日益增大，此种形式也逐渐被更多的企业和单位

普遍采用。

第三章新闻发布会的前期准备

第十条新闻发布的时机

（1）企业的经营战略作出重大调整时。

（2）推出新产品时。

（3）发生危机或突发事件时。

第十一条，新闻发布的地点选择

（1）大型新闻事件，可选择主流媒体集中地或当地的四星级以

上酒店举行。

（2）小规模的发布会，可选择企业内部的会议室或在预订的酒

店内举行。

第十二条新闻发布的时间安排

（1）发布会一般在上午举行，以便各媒体同步发稿。

（2）尽量避开节假日，以免因邀请的嘉宾另有安排，社会公众

无时间关注，媒体没有可供发稿的版面而影响传播效果。

（3）要避开重要的政治事件和社会事件。媒体对这些事件的报

道任务，会冲淡企业新闻发布会的传播效果。

第十三条选择发言人

（1）公司的新闻发言人由总经理或其选定的专人担任。

（2）新闻发言人的职责。

①按照公司确定的新闻发布内容和相关要求，向媒体发布可公开

传播的信息。

②确定新闻发布的主要内容，审阅和送审新闻发布稿件。

③追踪、搜集媒体的报道情况和社会舆论的反馈情况。

第十四条新闻发布的内容

（1）公司确定的新经营方针、经营计划。

（2）公司推出的新产品、新服务等。

（3）公司人事组织制度的更改和高层经营者的职位变动。

（4）公司经营活动的业绩成果。

（5）公司组织举行的各种活动。

（6）公司重大突发事件。

第四章新闻发布会的流程

第十五条准备工作

（1）资料准备。主要包括：发言稿、提供给媒体的会议议程、

新闻通稿、公司宣传册、产品说明书等资料。

（2）答问口径一致。敏感性问题须向领导请示确定，且主答和

辅助答问者要事先取得共识。

（3）确定参会人员。拟订详细的邀请名单，按照名单发送邀请

函，并确认参会信息。

（4）发布会现场布置。

第十六条现场控制

（1）新闻发布会的时间不宜过长，最好在一个小时左右。

（2）严格按照发布会计划执行各项程序。

（3）制订现场意外情况处理措施。

第十七条后续工作

（1）为因故未能到会的新闻媒体提供背景资料、会议资料、图

片以及报道提纲等，供其发稿使用。

（2）跟进、收集到会记者在媒介上的报道。对记者与所属媒体

对公司的看法和发稿内容的倾向性，进行认真仔细的归类分析。

（3）整理发布会的相关资料，总结经验教训，妥善归档保管相

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