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酒店保洁服务工作标准
1.酒店保洁服务工作标准
在酒店保洁服务中,公共区域的清洁是至关重要的。为了
保持公共区域的整洁,需要做到以下几点:
1)石材面:清除废杂物、纸屑,保持无污迹、光亮、干
净。
2)地毯:清除纸屑、污迹、油渍。
3)墙面:保持踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、
各种标牌表面干净,无灰尘、水迹、斑点。
4)电梯厅:保持墙面、地面、门框、电梯指示牌表面干
净,无油迹、灰尘、杂物。
5)玻璃窗:保持玻璃、窗框、窗帘、窗台干净、明亮,
无积尘、污迹、斑点。
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6)各种设施外表:如广告牌、灯箱、消防栓箱、楼层分
布牌等,表面干净,无积尘、污迹、斑点。
2.客房卫生间
客房卫生间的清洁也是非常重要的。以下是客房卫生间的
清洁标准:
1)地面:清除尘土、碎纸、垃圾,保持无积水、无尿迹、
污迹(不允许使用含酸性的清洁剂)。
2)面盆:清除池壁上的污垢、痰迹,保持光亮洁净,并
每天消毒。
3)水龙头:保持无印迹、污垢,光亮、洁净。
4)洗手池台面:保持无水迹、无尘土,并每天消毒擦拭。
5)镜面:保持无水迹、无尘土,并每天擦拭。
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6)恭桶:内外洁净,无污垢黄迹,并每天消毒。
7)手纸架及厕纸:保持光亮、洁净,无手印。厕纸需要
不间断供应。
8)垃圾桶:每天清倒并保持内外干净。
9)墙面:保持无尘土、无污迹。
10)天花板:保持无尘土、无污迹。
11)供应品:需要不间断供应,各种毛巾每天更换,并保
证消毒干净。
12)浴缸及喷头:每天消毒、无污迹、光亮干净。
13)浴帘:每天清洁无污迹、无酶渍。
3.卧室
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卧室也需要保持清洁。以下是卧室的清洁标准:
1)壁柜:每天擦拭、无污渍,柜内客用品需要不间断供
应。
2)家具:每天擦拭、无污渍。
3)床:每天更换床单,床盖需要平整美观。
4)地毯:每天吸尘、无污渍、无杂物。
5)壁纸:保持无尘、无黄渍。
6)灯具及灯罩:每天擦拭、___、无污迹。
7)冰箱及饮品:每天擦拭、饮料及食品需要不间断供应。
8)各种杯具:每天消毒、无水迹、无破裂。
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9)客用物品:每天更换、不间断供应。
4.楼梯清洁标准
楼梯也需要保持清洁。以下是楼梯的清洁标准:
1)地面:清除痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物。
2)壁面:保持无手印、无污迹。
3)消防设备:表面保持无尘土。
4)楼梯:地面保持无烟头、痰迹及垃圾杂物,扶手保持
无尘土。
5.储物间
储物间也需要保持清洁。以下是储物间的清洁标准:
1)地面保持无积水,排水口需要保持通畅。
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2)杂物及污物需要及
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