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古今中外秘书故事--第1页

陈敏文秘教育2012201201081304

美丽女秘书——露宝

在创业初期，比尔·盖茨想招一名女秘书。经过认真的招聘考核后，他的手

下为他送来了几位过关人选的应聘资料。在这些应聘资料中，有不少写着自己年

轻，大学学历，精力充沛，有着多年从事秘书的经验。可是只有一位与众不同，

这种不同不是夸自己的优点，而是写着自己许多“缺点”：已经42岁了，是四

个孩子的母亲，从事过文秘工作，但老板认为不适合，又从事过档案管理和会计

员等不少后勤工作。但这些工作都做得不长，后来一直在家里操持家务。对这份

应聘资料，她自己也没有抱多大的希望。招聘考核负责人也不打算把她的招聘资

料给比尔·盖茨看。

可是比尔·盖茨看到许多写着自己优点的应聘资料时，却大皱眉头，失望地

责问招聘考核负责人：“难道就没有比她们更合适的人选了？”招聘考核负责人

实在拿不出其他人的资料，没办法，抱着试试看的心理，把这位写着自己“缺点”

的应聘资料拿给比尔·盖茨看。当比尔·盖茨一看到这份应聘资料，眼睛一亮，

说了句“就是她了”。

盖茨为什么要选择一个没有优点的女秘书呢？原来，盖茨从这名女秘书的

“缺点”上找到了自己公司最需要的东西。公司在创业初期，百废待兴，各种事

情等着盖茨去做，内务、管理方面的杂事正是盖茨所欠缺的，42岁，这种年龄

有稳定性，多年在家操持家务，说明有内务、管理方面的经验，是四个孩子的母

亲，自然会有家庭观念，这种家庭观念也会带到微软公司中来。

盖茨的目光确实有远见。应聘后的这位女秘书对公司的每个员工、每份工作

都有一份很深的感情。很自然，她成了微软公司的后勤总管，负责发放工资、记

账、接订单、采购、打印文件等工作，这引得周围好多人的羡慕。正是这位女秘

书这些“缺点”的优势，给微软公司带来了凝聚力。随着微软帝国的建立，盖茨

从这名女秘书那里得到了信赖，这名女秘书则从盖茨那里得到了尊重，也获得了

个人职业生涯的巨大成功。当微软公司决定迁往西雅图，女秘书因为丈夫在亚帕

克基有自己的事业不能走时，盖茨对她依依不舍，留恋不已。临别时盖茨握住她

的手动情地说：“微软公司为你留着空位，随时欢迎你来！”这位女秘书名字叫

露宝。

3年后的一个冬夜，西雅图浓雾持久不散，因缺乏得力助手而心情郁闷的盖

茨坐在办公室里发愁。这时，一个熟悉的嗓音伴随着一个熟悉的身影来到了他的

跟前，“我回来了。”是露宝，她为了微软公司，说服了丈夫举家迁到了西雅图，

继续为公司的腾飞效力。

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随着微软帝国的建立，盖茨从露宝那里得到了信赖，露宝则从盖茨那里得到

了尊重，也获得了个人职业生涯的巨大成功。相辅相成，唇齿相依，成了微软公

司一道独特的风景。

启示：

1，有平常心，女秘书的职位很特殊，虽然不属于公司的高级管理层，但因为工

作直接对经理负责，所以常常给人“一人之下”的错觉。正因如此，露宝保

持了一颗平常心：“我只是公司的一名普通职员，我服务于我的工作。”

2，强化工作能力，露宝爱岗敬业，工作脚踏实地，在工作中不断提升自己的素

质，对自己负责的事情拿得起放得下。她淡化自己的性别和身份，时刻牢记

秘书的天职只是做好经理的后勤。秘书惟一的标识就是能力，比尔盖茨聘用

秘书就是在找得力助手。

3，有亲和力。形象要自己树立，人缘要自己去结交。要大家接受你，喜欢你，

首先要有一颗亲善别人的心。成功的秘书要给人如沐春风的感觉：开朗乐观，

笑颜如花，严于律己，