- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
商业地产的精细化经营管理--第1页
商业地产的精细化经营管理
实行“统一管理,分散经营”
1。“统一管理,分散经营的概念
购物中心内的商铺是有计划的聚集,对商场进行“统一管理,分散经营”是购物中心区别于其它
房地产形式的核心特点。
“统一管理”要求购物中心必须由代表业主权益的、受业主委托的管理公司统一管理,没有统一
管理的购物中心则难以经受激烈的零售业市场竞争。
“分散经营是为商场消费者和经营者间的交易提供场所,但商场的管理者不能直接进行商业经
营,只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。
2。实施商业项目的统一管理理念
购物中心的“统一管理理念:统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。“统一招
商管理”要求对招商对象进行品牌审核管理并建立租约管理。
(1)要求一:品牌审核管理
所谓“品牌审核管理”是指招商对象需经品牌审核后才能进入。审核包括对厂商和产品的审核,
须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书(适用于批发代理商)、
品牌代理委托书(适用于专卖代理商)、税务登记证、法人授权委托书等.
(2)要求二:完善的租约管理
租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等,还有其他比较关键的租约条款
管理(可以借鉴国际购物中心协会ICSC的标准格式),比如:承租户的经营业态是受到整个购物
中心的统一商业规划的限制,如果发生重大变化,须经业主委员会的认可(业主委员会成立之前,
经开发商认可);
完善租约还包括营业时间的确定;承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文
字方面须接受统一管理;为整个购物中心促销承担的义务;承租人对停车场的使用,确定有偿还
是无偿,有无限制;投保范围事宜;是否统一收银等方面的内容。
商业地产统一运营管理的五大具体内容
统一运营管理一般包含五个方面的内容:统一招商管理、统一营销、统一收银服务、统一服务监
督和统一物管.而其中“统一招商管理”又是后面四个方面的基础。这项工作的成败得失不仅决
定了开发商前期的规划是否成功,而且决定着后期商业地产项目商业运营的管理能否成功。
SHOPPINGMALL强调运营管理的统一性(开发商和入驻店铺精诚合作,在同一个主题概念指导下
开展整齐划一的经营管理工作)。虽然是综合性的复合商业设施,但其运营管理可呈现出宛若单
个店铺一样的统一协调感和一致的服务品质。具体组织工作中,要把握好以下要点:
(1)注重企业核心竞争力的培养,特别是员工队伍的培训,创建企业品牌与良好形象;
(2)遵循统一运营管理的基本模式,实施统一规划、统一招商、统一经营、统一服务等全面统
一的运营管理,不得始弃终乱;
(3)提供安全、舒适、整洁的购物环境,实施专业化、亲情化、家庭式的物业管理,避免物业管
理与商业运营脱节;
(5)、统一、高效的品牌管理和营销策划,提升购物中心的社会影响力及感召力;
(6)、量化的考核管理,行为纠正,优生劣汰,确保租户与商品的经营品质;
(7)、利用信息化手段实施对商铺分割、产权状况及租户运营状况的有效监控,进行全程数据化
的跟踪管理;
(8)、坚持多赢理念,沟通渠道通畅,保持切实服务租户,促进租户的不断赢利,实现租金收入
的稳定增长。
商业地产的精细化经营管理--第1页
商业地产的精细化经营管理--第2页
商业项目不同运营阶段经营管理的要点
1.项目开发期的运营管理要点:
(1)准确的市场定位、合理的商业规划、差异化的业态及商品组合,对建筑物业开发的全面参
数支持和标准接口落位;
(2)有效的招商组织,强大的运营团队,建立商业资源管理和商务活动监督机制;
(3)健全、完善的企业经营
您可能关注的文档
- 大学计算机基础课程学习网站的设计和实现资料.pdf
- 2022《新能源汽车营销环境的PEST分析和SWOT分析报告》.pdf
- 第二类医疗器械临床试验资料核查报告.pdf
- 实验室管理必备-实验室人员培训的内容和方式.pdf
- 创业管理考试试卷A答案.pdf
- 2023年加氢工艺参考题库含答案7.pdf
- 《城市轨道交通运营管理规范》.pdf
- 计量规程规范 JJF 2139-2024汽车行驶记录仪校准规范.pdf
- 计量规程规范 JJF 1168-2024便携式制动性能测试仪校准规范.pdf
- JJF 1168-2024便携式制动性能测试仪校准规范.pdf
- 中国国家标准 GB/T 22517.2-2024体育场地使用要求及检验方法 第2部分:游泳场地.pdf
- GB/T 22517.2-2024体育场地使用要求及检验方法 第2部分:游泳场地.pdf
- 《GB/T 22517.2-2024体育场地使用要求及检验方法 第2部分:游泳场地》.pdf
- 苏教版(2017秋)科学三年级下册1.《种子发芽了》 教案(含课堂练习和反思).docx
- 2024-2025学年小学数学六年级上册冀教版(2024)教学设计合集.docx
- 地理商务星球版七年级上册4.5形成气候的主要因素 同步教案.docx
- 2024-2025学年中职中职专业课金融类73 财经商贸大类教学设计合集.docx
- 2024-2025学年初中地理七年级上册(2024)仁爱科普版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学英语二年级上册外研版(一起)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年高中数学选择性必修 第二册北师大版(2019)教学设计合集.docx
文档评论(0)