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汽车维修质M治理制度

为提升车辆的维修质量,增强全公司职工的质量意识,杜绝质量事故的发生,制定如下制度.

1、质量治理机构

公司成立质量治理领导小组,由分管经理负责.具体质量治理工作由生产技术部门负责.

2、质量机构责任

全面负责全公司质量治理工作,贯彻执行国家和行业主管部门有关?汽车维护工艺标准?、?

汽车维护出厂技术条件?、交通部?汽车维修质量治理方法?等有关规定,贯彻执行有关汽车维修

质量的规章制度,确定质量方针,制定质量目标,对全公司维修车辆进行监督、检查、考核,对维

修技术、质量问题进行分析,并提出整改方案.

(1)建立健全内部质量保证体系,增强质量检验,进行质量分析.

(2)收集保管汽车维修技术资料,保证完整有效,及时更新.

(3)制定维修操作规程.

(4)负责车辆档案治理工作.

(5)负责标准计量工作.

(6)负责设备治理维修工作.

(7)负责汽车的检验工作.提升汽车维修质量.

(8)负责质量纠纷的质量分析工作.

3、对维修车辆一律进行三级检验,严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验,严格执行

竣工出厂技术标准,未达标准不准出厂.认真执行汽车维修质量的抽查监督制度.

4、材料仓库应严把配件质量关,严格做好采购配件的入库验收工作.

5、严禁偷漏作业工程.一经发现,即严肃查处.

维修车辆进出厂登记制度

1、维修车辆进厂维修,由维修小组做好登记工作,记录进厂时间、车牌号、驾

驶员姓名、车辆所属公司、驾驶员报修工程、车辆装备的齐全情况〔如有缺件应详

细记录〕.一般情况下,随车工具等与车辆维修无关的物品由驾驶员自行保管.

2、车辆修竣检验合格后,由维修工通知驾驶员验收,然后维修组长填写维修单.

交接双方在维修单上签字后出厂.

汽车维修质量检验制度

1、进厂检验

维修车辆进厂后,检验员应记录驾驶员对车况的反映和报修工程,查阅车辆技

术档案,了解车辆技术状况,检查车辆整车装备情况,然后根据要求择项进行维修

前的检测,确定附加作业工程,并把检验、检测的结果填写报修单上,未经检验签

证的车辆,维修人员应拒绝维修.

2、过程检验

在维修作业的全过程中,都要进行过程检验.过程检验实行维修工自检、班组

内部互检及厂检验员专检相结合的方法.过程检验的主要内容是零件磨损、变形、

裂纹情况；配合间隙大小；有调整要求的调整数据；重要螺栓螺母扭矩.对涉及转

向、制动等平安部件更须严格的检查.对不符合技术要求的部件,应进行修复、更

换,以保证过程作业的质量.过程检验的数据由检验员在报修单上完整记录,未经过

程检验签证的车辆,维修技术员有权拒绝进行竣工检验.

3、竣工检验

竣工检验由技术员专职进行.必须严格按报修工程逐项进行检验签证,必要时

进行路试.竣工检验的结果应逐一填写在维修单上,未经竣工检验合格的车辆不得

出厂.

汽车维修档案治理工作,是汽车维修的根底治理工作,也是企业生产、技术管

理的根底工作.

1、汽车维修档案由效劳公司技术员负责收集、整理、保管.汽车大修、总成大

修、汽车二级维护的维修档案一车一档,一档一袋,档案内容包括报修单、入厂鉴

定单、竣工维修、验收单、工时清单、材料清单等；汽车一级维护、小修的资料在

维修登记本中保存.

2、维修档案应保持整洁、完整.一车一档装于档案袋中,不得混杂乱装.档案

袋应有标识,以便检查.

3、档案放置应便于查阅,同时预防污染、受潮、遗失.

4、车辆维修竣工后,技术员应在车辆技术档案中记载总成和重要零件更换情况

及重要维修数据〔如气缸、曲轴直径加大尺寸〕.

5、单证入档后除工作人员外,一般人员不得随意查阅,更改,抽换.如确需更

正,应经有关领导批准同意.

6、车辆维修档案保存期7年.

设施维修事故责任认定及经济损失承当方法