团队协作与沟通通用课件.pptVIP

团队沟通协作与沟通物资部：李伟沟通共识合力提升

目录团队的概念团队与团伙的区分个人与团队的关系团队凝聚力沟通的重要性沟通共识合力提升

一、团队的概念；●团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。沟通共识合力提升

二、团队与团伙的区分；●团队是有共同的目标，方向，使命，责任感，能互补共赢。而团伙光有共同的口号，光说不练，做好自己就行，不愿帮助同伴，口是心非。一个企业如果没有学习型文化和完善的绩效机制将培养一大批团伙。沟通共识合力提升

三、个人与团队的关系；俗话说得好“没有完美的人，只有完美的团队；个人与他人之间是相互支撑的，一个人的发展离不开团队的支持，只有得到团队或别人的支持，才会有无穷的力量。如：有一个关于团队协作的拓展训练项目叫胜利墙，高4.2米的墙，没有辅助工具，这对个人来说是绝对无法完成的，但是有了团队的力量，每个人都能顺利地战胜胜利墙。●所以一个人永远不能离开自己的团队，即使是在团队里高高在上，也要明白是团队带给个人的光环。试想，你可以离开这个团队，离开那个团队，但你总要归属于一个团队。就如你可以不在这个家，可以不在那个家，但你总归要给自己找个家。离开你的团队，就如同离开了你的家，你就是无源之水无本之木，无根的浮萍。所以一旦你嫌弃这个团队那个团队时，你一定要问自己——我能归属到哪个团队？沟通共识合力提升

三、个人与团队的关系；每个人在团队中的价值都是独一无二的，没有什么人能够把自己的利益高于整个团队，比如一个团队的最高首领，小如一名普通员工，离开团队都将一文不值。团队可以是拳头或手掌，它的威力来自于每根手指的紧密合作，这是企业盈利的基础；团队不可是一盘散沙，员工任何形式的偏离、隔阂、冷漠以及妒忌和仇视，都将使“赢”的大厦发生倾斜，甚至坍塌。例如，在企业团队中，任何一位员工的利益都是和他人捆绑在一起的，帮助他人就是强大自己，帮助他人就是个帮助自己，别人得到的并非是你所失去的。成功的人总是能付出的人，只有先付出，才能有收获，帮助别人的时候，就是帮助自己。如果过分的突出自己而不肯与他人合作，那就很有可能失去自己心中所希望和祈盼的一切。沟通共识合力提升

三、个人与团队的关系；团队精神的核心是奉献和承诺，团队的本质是共同创造价值，每个人都需要别人的配合才能完成团队的任务，每个人也有义务配合别人来完成任务。团队的本质就是彼此给予承诺并奉献自该把自己面对的同事当成自己的一个客户来服务。树立内部服务意识，为团队成员提供价值，让对方能更节约时间，更方便地完成自己的任务。当你主动去协助别的同事，超越别人的预期为同时将任务妥帖安排时，这时你会感觉你的周围会有很多笑脸。如果一个人有“我的部落不许你进入，你的领地我也不会侵犯”的思想及行为，当你需要帮助时，你会获得别人的帮忙吗！沟通共识合力提升

四、团队凝聚力；团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。沟通共识合力提升

四、团队凝聚力；?一滴水怎样才能不干涸？——把它放到大海里去！?“一支竹蒿，难渡汪洋大海；众人划桨，开动大帆船。一棵小草，弱不禁风雨；百里森林，并肩耐岁寒。溢价十，十加百，百加千千万；你加我，我加你，大家心相连。同舟共济海让路，号子一喊，浪靠边；百舸争流，千舫进；波涛在后，岸在前。一根筷子，轻轻被折断；十双筷子牢牢抱成团。?一个巴掌，拍也拍不响；万人鼓掌，声震天。沟通共识合力提升

五、沟通的重要性；你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，则各人手里还是一个苹果。你有一种思想，我有一种思想，通过沟通那么两个人则拥有两种思想.1、沟通是人类集体活动的基础，是人类存在的前提。可以说没有沟通和群体活动，人类早就灭绝了！正是沟通才形成了原始人群和部落，不断进化形成了人类社会。(萧伯纳）2、沟通是现代管理的命脉。没有沟通或者说沟通不畅，管理效率就会损失甚至断送！3、沟通是人际情感的基石。良好的沟通才可以早就健康的人际关系！4、一个企业有不同才能的人才，如果大家没有朝一个目标用力，那么只能留在原地，不会有进步，不容易达到预计的目标。大家怎样才能将劲往一处使，只有良好的沟通，工作起来才更有效率。沟通共识合力提升

五、沟通的重要性；◎报告、开会、道歉、要求加薪、演讲、倾诉诉苦，都只跟一件事情有关，那就是沟通；若你能站在对方的立场想问题，会说话，听你讲话的人就能更容易接收你想传达的信息。◎有人说，我是做自已，我是说话比较直，但往往和没有礼貌就是一线之差；比