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2024年行政部工作总结参考样本
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费____小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此,工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
____年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
三、____年目标
总结____年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对____年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是-不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。
以上是我于____年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。改写后的结果:
2024年行政部工作总结参考样本(二)
自____年____月底,我正式加入行政事务部办公室,担任行政主管一职。过去一年,我经历了丰富的情感与工作的历练,从感慨到喜悦,从探索到突破,每一步都凝聚着成长的足迹。在各级领导的悉心指导与同事们的鼎力支持下,我通过持续的实践与积累,不仅个人素质与能力得到了显著提升,而且视野也更加宽广。现将我一年来的工作情况汇报如下:
**一、恪尽职守,圆满完成各项任务**
作为行政主管,我深知自身在团队中的关键角色,即作为信息流转的桥梁、部门协调的纽带、内外沟通的窗口。我致力于从多个维度发挥这一作用,无论是信息调研的深入、文件起草的严谨、综合协调的细致,还是会议组织的周密、来宾接待的热情、印章管理的规范,我都力求做到尽善尽美。我深知行政工作的每一个细节都关乎公司形象,因此始终保持高度的责任心和敬业精神,确保每一项工作都能高质量完成。
具体而言,我完成了以下主要工作:一是严格执行各项制度规定,确保文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放等工作的规范性和准确性;二是注重自我提升,不断学习业务知识和管理技能,通过自学和参加培训等方式,提高自身素质和能力;三是热情周到地做好接听接待工作,耐心解答用户咨询和投诉,积极处理各类服务平台和渠道的反馈信息;四是积极参与城市综合整治和行风建设工作,为公司树立良好的社会形象贡献力量;五是配合公司做好水价调整工作,了解行业动态和市场变化;六是积极投稿宣传供水工作,扩大公司知名度和美誉度;七是加强员工培训和管理,提高团队整体素质和工作效率;八是积极参加各类活动,展示公司良好形象和文化底蕴。
**二、正视不足,明确努力方向**
在总结成绩的同时,我也清醒地认识到自身存在的不足之处。一是学习还不够深入系统,业
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