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小米手机公司发展战略分析

目录

小米手机公司发展战略分析

一、小米经营现状

二、公司经营存在的问题

三、小米资源和能力

四、小米发展战略

1.技术上不断创新

2.扩展到多个智能终端应用市场

3.完善营销系统

4.完善管理机制，提高企业人力资源管理能力

一、小米经营现状

2020年，小米收入达人民币2459亿元，同比增长19.4%；经调整净利

润人民币130亿元，同比增长12.8%。小米集团2020年智能手机收入达

到1522亿元，同比增长24.6%；全球智能手机全年出货量为1.46亿台，同

比增长17.5%。2020年，国内市场份额仅占12%，居全国第四。2020年受

疫情的影响，国内其他厂商，包括小米在内整体销量呈下降趋势。因此，

小米手机目前的经营状况正处于关键时期。手机市场份额正在迅速变化。

智能手机的蓬勃发展模糊了手机和电脑之间的界限。对于手机市场推

出的具有通话功能的平板电脑，手机与电脑的结合已经占据了手机市场的

一部分。一般来说，对于通信行业来说，替代品主要是指功能更高或价格

更低的产品。随着技术的日新月异，电子产品的生命周期缩短，替代品的

压力增大。小米手机在国际市场上占有一定的地位。要特别关注产品的性

价比，不断加强研发；只有这样，我们才能在手机市场上立于不败之地

2005年，国家严格控制了手机生产许可证，增加了市场进入壁垒。2009

年，国家开放市场，使市场成为优胜劣汰的竞争市场。中国手机市场吸引

了大量的国内外资金和技术投资，降低了整个市场的价格和制造商的利

润。还有一些新兴的小企业。总之，它们不仅增加了中国市场的竞争，带

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来了机遇，也增加了行业内的困难。

二、公司经营存在的问题

低品牌价值。小米手机厂商的品牌意识不是很强。上游成本压缩能力、

稳定生产能力和市场需求的结合是一个巨大的挑战。销售渠道覆盖面有

限。由于网购人群主要集中在一线城市，其网上销售模式难以完全覆盖二

三线城市。现阶段小米的用户主要是技术爱好者，用户群体单一。小米手

机营销未能细分市场。无法根据他们的价值追求来确定品牌概念定位的营

销模式。售后服务。售后服务一直是国产手机的大问题。与此同时，据报

道小米也存在销售缓慢、流程繁琐等问题公司估值上升过快，导致组织归

属感下降。2015年小米投资孵化了55家公司，同时推出了各种新产品。

小米的市场估值迅速上升。管理小米团队的管理者精神疲惫，难以事事，

导致一些公司员工的归属感下降，组织分裂。

三、小米资源和能力

在财务资源方面，目前已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团

队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值2.5

亿美元。

在人力方面，小米的管理层在各个领域都处于领先地位。管理极为扁

平，对智能的分解非常仔细。人员高度集中于产品研发和用户服务。小米

的人主要来自微软和谷歌。金山和其他在内部和外部it部门工作过的高级

员工，小米人喜欢创新和快速的互联网文化，小米拒绝平庸。

从技术上讲，专利方面，截止2020年底，小米全球范围内的专利达

19000余件，商标方面，截止去年底，全球申请商标达27000余件，覆盖

全球160多个国家。标准新技术创新方面，在国内标准制定中我们牵头和

主导超过100个标准，5G标准专利声明数量已经进入全球前15位。

在创新方面，除了运营商的定制化机器外，小米只通过电商平台进行