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商品人员内训教程

流程一、目的一商品人日常工作操作范，建立日常工作考核二、适用范零售商品物流管理中心-------商品部三、关考核、准四、考核人零售商品管理中心商品理零售商品管理中心商品自分公司自分公司商品主管自分公司商品

内容1什么是货品管理如何做货品分析如何做货品整合234分析工具的使用

数据化货品管理与分析

什么是货品管理？分析订货总结库存处理货品分配“货品”补货、上市整合规划、促销货品货品分析推广

期货分货?1商品主管需随时跟踪负责商品预计到货情况。?2期货到货前15天，各商品专员需按照期货单准确分货并备份。?3收到预计到货单即刻制作仓出店单并在12小时内完成单据导入系统。

新开店配货流程及考核标准?1收到“新开店倒计时”后，商品主管与商品陈列员共同制定新开店的铺货SKU数量，需要精确到性别，系列。?2商品主管需根据倒计时及时给店铺/仓库下发配合新店的调拨/配货单，调拨标准参照第5条。美工提前一周下发零售部“新开店配货单”?3商品主管根据采购计划OTB计算各类别的铺货数量及金额并告知商品主管所负责商品的数据。

?4下发店铺/仓库的调拨/配货单需参考店存/区存准确制作，如发现货品到店既是零星SKU的情况则视为严重失职行为。?5调拨/配货单制作完毕需第一时间以电话/OA/蚂蚁/邮件/QQ/微信通知店长/储运主管，同时抄送商品经理，零售部经理，区长陈列人员

?附件：新开店商品部人员?支持规则：在确保一人留守办公室的情况下，其余人员轮流到店支持。?支持内容：检查货品是否按照调拨/配货单配备，如发现货品问题则需要马上给予解决方案并立即执行，直到店铺陈列完毕为止。

内容1什么是货品管理如何做货品分析如何做货品整合234分析工具的使用

什么是货品分析？通过运用分析工具结合实际情况分析货品（风格、系列、定位、类别、动销、库存）在不同阶段存在的不同问题。夏装售2092088周9周10周11周12周13周14周15周16周17周18周19周20周21周22周23周24周25周26周27周28周29周30周31周32周33周34周35周36周37周38周39周

库销比?库销比概念及意义：指库存金额同销售牌额之比例。?通常情况下，销售牌价额为1个月的时间，也可以说库销比是以月为单位的。简单的来说就是某一时间点的库存能够维持多长时间的销售。在销售数据正常的情况下，存销比过高或是过低都是库存情况不正常的体现。

?存销比＝库存金额/（本期销售牌价额/销售天数*30）??考核标准：产品：3.5—4.5：1??各产商品负责人须严格按照以上标准控制自己所负责产品库销比（整体比例及单店比例），及时做好跟踪和预测，发现问题解决问题。

售馨率?指货品上市后特定时间段销售数量占进货数量的百分比。它是衡量货品状况的重要指标。在通常情况下，售馨率越高表示该类别货品销售情况越好。但它跟进货数量有着很大的关系。如在较短时间内售馨超过指标而在正常销售期内过早断码成为零星SKU则说明订量过低，需在未来订货中适当增加订量。反之则需要找到原因并及时解决，在未来订货中适当减少其订量。对负责产品售馨率的控制直接反映了各代表对产品熟悉程度及调配控制能力，各代表负责产品售馨达标直接与其绩效挂钩。

考核标准：VISCAP鞋、配饰服装30天30%35%60天55%60%90天70%70%

?售馨率＝考核期间（销售数量/总到货数量*100%）

?店铺商品新旧比＝考核店铺（应季新品库存价额占比：非应季新品库存牌价额占比）

销售和库存折扣率?在店铺类型已确定的情况下店铺销售折扣应是较为平稳的。当平均折扣有了大幅的变化。则通常店铺销售发生了异常。?销售折扣率＝考核期间（销售额/销售牌价额）*100%?库存折扣率＝考核期间（（库存正价商品牌价额+库存打折商品折扣额）/所有库存商品牌价额）*100%?考核标准：所负责产品全年折扣率控制在采购计划OTB平均折扣率以上

折扣制作参考标准及打折单下发时间考核标准?1对于旧货（参照“新旧货标准”）我们可以给予打折处理，具体的参照标准如下：??A主要参照数据：库存数量累计售馨率

?B折扣参照标准：?1）刚刚达到旧货标准≧7折?2）过季1个月后：≧6折?3）过季2个月后：≧5折?4）对于零星SKU及应季售馨率低于20%的SKU可以参照标准值下调1-2折?5）货品折扣如非特殊情况不可上调?6）返仓在次上市产品折扣不得低于返仓时折扣

?2促销申请每月15日开始制作，月底前一周必须完成与总部的沟通并得到确认版的促销明细。??3打折单由商品主管跟踪，必须至少提前两天下发到店，以给店铺准备时间，如发现迟到则视为严重失职，将给予商品主管一次50元的处罚

怎样