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数字化转型与价值实践
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当今社会正处在一个从工业经济向数字经济加速转型过渡的大变革时代,越来越多的企业借助数字化转型来实现自身的跨越式发展。
目前中国做真正“转型”的企业其实并不多,真正的转型是把所有转型业务都能完全作为一个新的业务,商业模式已经彻底发生变化。而大多数企业还没有转型,还只是通过数字化的手段,来实现优化。
在2019年一项名为“中国信息技术的复杂性”的研究中显示,数字化转型在中国方兴未艾,所有受访企业目前都在进行某种形式的数字化转型工作。但是,仅有14%的受访企业认为自身已进入数字化转型的成熟阶段。这一比例低于亚太地区与日本的28%。不过,中国企业在迈向数字化转型成熟阶段方面的速度相当之快,81%的企业有望在一年之内进入成熟阶段。
虽然企业大多能够意识到数字化转型的重要性,但是实践中,企业的CEO或者董事会往往难以理解数字化转型如何操作,并且公司作为盈利机构,数字化转型的商业价值往往难以量化,也在一定程度上打击了企业数字化转型的积极性。
据IDC估计,到2019年,数字转型的支出将超过2万亿美元,其中40%的技术支出将用于数字转型技术。数字化转型就像是一次旅程,一个阶段的完成通常是通向下一个阶段的开始。随着新兴技术和市场力量对企业造成新的干扰,企业必须不断适应新变化才能生存下去。
大数据、5G、人工智能等新技术为各个行业构建了新的发展蓝图,数字化转型成为企业实现可持续经营的必经之路。然而,国内大部分企业的数字化之路仍处于初级阶段,面对数字化浪潮带来的转型决择,尽早探索数字化转型的深层价值显得尤为重要。
中欧国际工商学院的终身荣誉教授许小年曾经提到:“数字化是把人能感知的所有信号变成数字,数字化之后再利用互联网技术来实现万物互联,就成了互联网。目前,中国的消费互联网的高峰已经过去,而工业互联网则刚刚起步,潜力巨大。企业应从核心业务入手,把本企业核心业务的操作统统数字化,这不仅能为企业解决当前业务的痛点,而且是组织变革的基础,对于提高組织效率意义重大。”
对大多数企业来说,即便真的面临颠覆威胁,数字化转型也不意味着要彻底重塑价值定位或商业模式。更好的做法是,一边使用数字化工具变革核心,一边开发并抓住数字化带来的新机遇。
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