货代公司实习总结.pdfVIP

  1. 1、本文档共9页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

货代公司实习总结--第1页

货代公司实习总结1

货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船,而是靠提供附加服务来服务于客

户。货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商,在物流营运环节扮演着

不可替代的重要角色。

与综合物流营运商相比,传统的货代公司提供如揽货、运输、清关、仓储管理

等服务职能。在这些货代公司中,有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业

务、有的根据客户的需求提供多式联运业务、有的专门提供易腐烂或高附加值等特

种物品的物流服务。

中国大多数货代企业规模较小,多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业

务辐射到临近地区,没有形成全国性的网络布局和全球代理网络。使得近几年来货

代企业服务模式雷同,利润空间缩小,没有形成市场的核心竞争能力。根据我们的

调查表明,随着现代物流服务的不断深入,货主对货代企业的服务满意度呈下降趋

势,对货代在全程和实时服务、物流多元服务等方面要求有所提高。

由于现代综合物流服务已经得到货主的青睐,而实力雄厚的物流服务商已经与

供应商或制造商达成战略合作伙伴关系,物流服务商的服务模式实际上已经占据着

大量货代业务市场份额。

货代公司要立足发展,不能停留在传统的运营模式上,否则自身的生存都是个

问题。货代公司可以根据自身的状况和服务特点向综合物流方向延伸服务内涵。这

个延伸可以在现有服务基础上,向前延伸货物出厂、检查、包装,或向后延伸到仓

储管理和配送,从而将整个服务贯穿于全程物流活动之中。

货代公司的发展必须向现代综合物流服务转化,并按照现代物流服务的特征改

造企业,而网络信息技术和现代物流技术对于货代公司来说,可以比喻为一张物流

网,这张网横向贯穿于企业的整个供应链,纵向贯穿于企业的各个部门。有了这个

网,现代物流的服务特征才充分显现出来。它是企业组织、协调和控制能力的体

现,也是企业经营管理实力的综合反映。

通过对传统货代企业的研究,我总结现有货代企业在信息技术应用方面具有如

下特点:

1、部门与部门、公司与客户、公司与合作伙伴没有形成开放、统一管理的信

息网络,各部门以信息孤岛的形式存在。

货代公司实习总结--第1页

货代公司实习总结--第2页

、各部门的业务应用系统没有进行统一的规划设计,各系统间互相独立和分

散,很难进行数据的共享或建立数据连接;体现在业务和管理上,各部门不能进行

高效的协作运作,管理层不能有效进行集中管理。

3、现有的货代系统不能满足业务向物流服务转型的需要,只注重某个环节的

业务流程,不注重系统的开放和扩展。

4、没有建立以客户服务为经营思想的信息系统,只注重单项零散业务,没有

大客户综合物流需求的信息处理能力。

通过以上研究和总结,我们认为货代企业向物流服务转型,利用信息网络技术

要实现以下几个转型要素:

1、建立企业的综合物流信息管理系统,需达到以下目标:

a、整合和提升企业的物流资源

b、发展伙伴联盟,建立网络服务体系

c、构建企业控制管理中心和协调中心

d、建立部门间的资源共享和高效业务协作

e、建立处理各个物流环节的业务操作系统

2、建立由业务管理向客户管理的转化体系

大部门货代企业都是从本部门利益出发、被动地接受客户的服务指令,没有主

动地为客户进行物流流程的重组或优化。货代公司要改变传统的经营观念,观念改

变的同时要伴随着公司的营销体系、组织架购、运行体系和管理体系的变革。

3、以市场为导向,由区域服务向网络规模经营扩张

这个扩张策略并不是盲目的投资建设,而是

您可能关注的文档

文档评论(0)

175****1598 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档