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众创空间创业生态系统的特征、结构、机制与策略

摘要:众创空间作为促进大众创业、万众创新的新兴载体，具有无边界、自组织

与客户化等创业生态系统特征。文章以杭州梦想小镇众创空间为例，阐释众创空间创

业生态系统的概念、特征与功能，将众创空间创业生态系统结构化为众创精神、创客

生态圈、资源生态圈以及基础平台与创业政策等四个维度，分析了众创空间创业生态

系统的生态系统代谢、多层次创业网络嵌套、异构创业资源整合、创业能力建构以及

用户价值创造等五个核心机制。基于众创空间创业生态系统的特征、结构与机制，分

析众创空间绩效提升路径，并从众创空间层面和政府创业政策层面，提出众创空间建

设的策略选择与政策安排。

关键词:众创空间;创业生态系统;创业政策

一、引言

众创空间是大众创业与万众创新背景下，面向大众创业所构建的新型创业集聚平

台，正逐渐成为社会化创新创业的主要载体。伴随着互联网创业热潮与创客运动的兴

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起，近年来各具特色的众创空间不断涌现，成为创业经济前沿的新现象，也势必会成

为经济转型发展的新动力。不完全统计，全国目前已初步形成一百余家具有相当规模

的众创空间，以北京、杭州、南京、以及深圳等大中城市发展尤为快速，其中包括中

关村创业大街Binggo咖啡、苏州工业园区云彩创新孵化器等著名的众创空间，孕育

了一大批新技术、新商业模式与新兴创业企业，如小米科技、聚美优品、猛玛浏览器

等。杭州作为创业重镇、特别是互联网创业大本营，也涌现了诸多具有鲜明特色的众

创空间，如专注于医健行业O2O创业的贝壳社，阿里云计算公司与西湖区合作共建

的云栖小镇，专注于电子商务创业的B座12楼、福云咖啡等。在涌现的诸多众创空

间中，以互联网创业为显著特点的梦想小镇，规模大、特点鲜明，已经积聚基金及投

资机构58家，资本管理规模超过115亿元，引进孵化器公司7家，申报入驻项目近

100个，创业团队人数超过2000人。梦想小镇定位于“互联网创业小镇”和“天使

小镇”双镇融合发展。其中，互联网创业小镇重点鼓励和支持“泛大学生”群体创办

电子商务、软件设计、大数据、云计算、动漫设计等互联网相关领域的企业。天使小

镇则重点培育和发展科技金融、互联网金融，集聚天使投资、股权投资与财富管理等

专业机构。作为众创空间的创新形态，梦想小镇既体现着鲜明的杭州特色，也将为浙

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江省众创空间的发展提供标杆。

众创空间战略的有效实施，需要对众创空间的内在规律具有深入的理论认识。虽

然各地政府与相关企业对众创空间的构建模式作出了有益探索，但是众创空间促进创

业的内在机制以及系统性的构建模式，仍缺乏理论上的探讨。本文将众创空间视为新

兴的创业生态系统，以杭州梦想小镇众创空间为例，剖析众创空间的基本概念、特征

与功能，分析众创空间创业生态系统结构与运行机制，并提出众创空间构建的战略思

路与具体举措。

二、众创空间创业生态系统:概念、特征与功能

(一)众创空间创业生态系统的概念

众创空间是众多创业活动在特定地理空间的集聚，所形成的复杂创业生态系统。

作为为数众多的创业者积聚创业的空间，众创空间基于创客精神促进创客不断成长，

为创客们提供社区互动平台与生活休憩场所;作为孵化技术创新、商业创意、促进创

业的空间，众创空间是孵化新技术与新商业模式的土壤;作为丰富多样的创业资源集

聚空间，众创空间为创业资源和创客们的对接，搭建创业的基础设施平台，同时也是

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一系列创业政策的集成空间。目前，众创空间主要存在两种模式，一种是“小镇”模

式，平台大、占地多，生态复杂，例如浙江打造的梦想小镇、云栖小镇等;另一种是

孵化器模式，由创投机构(如36氪)、知名企业(如阿里巴巴主导的百川计划)，以及高

校(如浙大校友孵化器)等搭