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市场经济下烟草企业营销管理的优化分析
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摘要:市场经济发展的背景下,市场状态的变化对烟草企业发展起到了决定性的作用。随着国家的控烟力度的不断加强,烟草行业被管控得更加严格,如何在这种局面下继续保障烟草行业高质量发展成为重要问题,需要以市场为导向不断优化企业管理模式。本文基于市场经济对烟草企业的影响,意在通过优化营销管理模式,推动烟草企业适应新时代发展,获得有效创新。
关键词:市场经济;烟草企业;营销管理
引言:烟草专卖制度是国家经济体制中的特殊一环,烟草企业将营销管理创新作为发展的首要任务,将重点放在市场管控与营销终端上,在卷烟销量保持稳定的局面下,有力推动了营销管理质量的提升,获得了显著的成效。但是随着控烟力度的不断增强,烟草企业面临着卷烟总量受控,持续提升利税空间变窄等难题。基于此,烟草企业不得不采取有效的措施,提升营销管理水平,保障企业的高质量发展。
一、市场化中烟草企业的营销环境
(一)烟草企业面临的挑战
国内的人口基数大,烟草生产销售在世界上稳居前列,但是随着社会不断发展,烟草行业受到控烟政策的约束越发明显。特别是为了保障行业长远发展目标,有效维护烟草市场秩序,县域专卖管理各项措施越来越细化,管控越来越严格、管理越来越规范,企业想要实现良性的可持续发展,对营销管理策略的依赖越发明显。但是,策略通常会受到环境的影响,如何在市场经济大背景下,实现专卖制度下的营销策略水平提升,成为烟草企业发展的最大挑战。
(二)烟草企业存在的问题
烟草作为快消品,有着该行业的基本特点,同时与其他快消品有一定的差异。烟草行业在发展过程中,缺乏以消费者为导向的生存意识;产品缺乏新意,无法满足消费者不断增长的需求;在品牌定位方面不够精准,市场动态掌握的不够明确。同时,因国家的限制,使得烟草宣传渠道受到限制,烟草企业在这些问题的堆积下,高质量发展手段受到局限。尽管一些企业采用先进技术,加强了管理,但是从现阶段的市场角度来看,做的还远远不够,在产品开发、客户合作等方面还有待开发。
二、烟草企业的发展导向
烟草企业在发展过程中,需要明确的意识到现阶段的烟草市场发展方向,针对营销管理有的放矢。当前市场格局发展日渐完善,并开始形成与国际市场融合的新局面,在经济全球化的浪潮推动下,加强对外合作显得尤为重要。同时,健康成为当前市场中消费者更加关注的要素,企业应该明确当前流行产品,积极开发绿色烟草,打造低焦油的新型烟草产品,绿色烟草会成为未来烟草市场的产品发展趋势。
图1烟草企业营销情况
三、市场经济条件下烟草企业营销优化策略
市场经济背景下,最终的目的都是以提升产品销量作为发展目标,帮助企业带来更多的经济效益,针对烟草企业实行营销优化策略显得非常重要。
(一)以消费者为导向
烟草市场经济发展背景下,企业想要提升企业竞争实力,实现市场的有效占有率。需要以消费者为导向,与其进行需求交换,赋予卷烟更多的价值。在市场经济中,烟草企业的生存发展需要依赖消费者,这是企业发展的基础保障。烟草市场长期专卖制度,导致消费者是被动选择产品,企业与客户之间缺少粘性。并且,企业大批量生产,却从来没有站在消费者的角度去思考,缺乏针对消费者的营销策略,想要实现营销优化,需要转变这一现象,使得消费者在产品选择更多。同时,消费者的消费不再处于被动,这就需要烟草企业重视消费者,通过提高服务质量、产品功能等增加企业服务的主动性,通过服务提升渠道掌控能力,有效增加企业与客户之间的粘性。
(二)树立市场化意识
对于当前的市场发展局面,企业想要实现良性发展需要及时转变发展理念,拥有竞争心态[1]。专卖时代恰逢市场化需求,烟草企业要寻求更好的发展方向,树立市场化意识,根据市场发展导向,紧跟市场变动局势,推动企业发展不断完善。中国加入世贸组织后,企业更要建立与国际接轨的发展战略,积极谋求发展新方向,实现企业营销管理优化。
(三)树立品牌意识
在烟草市场化发展局势下,随着竞争越来越激烈,需要树立品牌意识,这对于企业未来发展有着重要的意义。烟草企业想要提升营销优化策略,需要打造品牌优势,凸显自家品牌。利用品牌优势,打造市场影响力,建立完善的烟草产品,加强品牌宣传,突出宣传重点。在品牌研发推出初期阶段,企业需要加强宣传与受众体验,注重新产品与在销产品之间的对比,加强对产品独特性能的推广,凸显产品特色;不断完善推广和宣传的方式。可以在产品的发布会上,邀请客户与消费者前来参加,帮助品牌实行有效的传播。同时,现阶段提倡绿色环保发展,企业可以针对于这一点,生产“绿色香烟”,更加适应于未来的企业发展趋势。
做好产品研发工作的同时,企业还需要优化服务质量,以高效的服务提升客户满意度。客户经理需要加强与客户之间的交流,注重对市场香烟
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