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职场礼仪的必要性与重要性

礼多人不怪，职场上尤其如此。今天小编给大家讲的是职场礼仪

的必要性与重要性，希望大家能够喜欢。

职场礼仪的必要性与重要性

在日常生活和工作中，职场礼仪能够调节人际关系。

从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交

往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作

的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、

礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌

对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。

当然，职场礼仪具有很强的凝聚情感的作用。

礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中人们的相互

关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪

有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。

如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自

己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友

好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础，礼仪知识

的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。

良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的企业形象对我们

的作业又有着很大的影响力，它为我们介绍业务提供公信力，是无形

的营销资源，为我们的业务报价提供高端的心理预期，易于价格谈判

的预先定位，为我们的品牌传播提供可以描述的元素，可增强我们在

市场中的比较优势。

职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只

有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满

意的地位。

职场需要注意的礼仪

一、着装的基本原则

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(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为

自己扬美显善、避短藏拙。

(二)是要合乎规范，注意搭配。

(三)是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交

场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。

二、问路应注意的礼貌?

向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身

份作适当称呼。当对方告知应走的路线后，要表示感谢。如果对方不

能回答，也要表示感谢。

三、饮酒应保持的正确态度

客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒，喝多少，主随客意;主人敬酒不

劝酒，更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。

四、公共场所主要是指

主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会

场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮

船上、飞机上等场所。

五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民

语言美、心灵美;谦逊礼让，虚心进取;谈吐文雅，自然大方;衣着得

体，举止端庄;作客文雅，遵纪守时;讲究卫生，注重健康;文明通知，提

高觉悟;公共场所，文明礼貌。

六、作为市民和参观者应如何爱护绿地

(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。

(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。

(三)要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。

七、如何做文明乘客

(一)是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。

(二)是自觉为不方便的乘客让座位。