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全牛匠发展的底层密码:对中国美食文化的传承和创新.docx

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全牛匠发展的底层密码

对中国美食文化的传承和创新

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夏花

“我这周来全牛匠吃了3次。”正在吃饭的老王竖着三根手指说道,在他口中,全牛匠与他吃过的川菜餐厅都不同,美味又不过于刺激,常吃但总有新鲜感,惬意而不喧闹。而另一位来自川菜跷脚牛肉“故乡”乐山的杨女士则觉得,全牛匠让她在京城吃到了正宗的家乡味道。

全牛匠有一句响亮的口号:“让世界爱上乐山跷脚牛肉。”全牛匠创始人袁彬洪将传承乐山特色名吃“跷脚牛肉”,挖掘、发扬四川小吃饮食文化为己任,在他看来,全牛匠因中国传统文化美食而创立,也将在传承、创新和发扬传统美食文化中而取得更大成功。这就是全牛匠的成功密码。

乐山少年的使命:以商业传承中华美食文化

在四川有句饮食名言为:“食在四川,味在乐山”。人们所熟知的棒棒鸡、甜皮鸭都是乐山名菜。但是很多人却不知道,“跷脚牛肉”才是乐山菜的“头牌”。

关于跷脚牛肉的起源,比较主流的说法是,跷脚牛肉在上世纪初,由四川乐山苏稽镇的周氏创立,至今已有百年历史,因此被列为四川非物质文化遗产。

袁彬洪是土生土长的乐山人。18岁时,他辞乡到北京进入餐饮行业,从服务员、厨师,一直做到知名川菜连锁品牌的区域总经理,积累了丰富的餐饮经验和管理经验。在外打拼的他,始终渴望能吃到一碗融入到儿时味觉记忆里最美好的跷脚牛肉,一个理想逐渐在内心萌发:要让乐山成为大众所知的美食符号,让出门在外的人们吃到地道的跷脚牛肉。于是,他回到乐山,诚拜四川乐山苏稽桥头跷脚牛肉第三代传承人周氏为师,成为了乐山“跷脚牛肉”第四代传承人。

多年来,袁彬洪不断磨练和潜心钻研,结合现代餐饮趋势进行大胆创新,打造了一套以“跷脚牛肉”为特色,以川菜为底蕴集,汇集地道四川各种特色名吃为依托的菜式,创立全牛匠,以创新的商业模式开始了自己的美食文化传承之行。

匠心熬制:正宗跷脚牛肉的文化体验

全牛匠·川小馆采用跷脚牛肉传统秘传做法为基础,并适当创新,选用牛棒骨和牛脊骨足足熬制4小时生成精汤,每60斤牛骨熬出100斤汤底,最大程度萃取牛骨营养,高昂成本熬制一锅好汤。

同时,以秘传的二十余种香料配方与牛骨一同在锅里炖煮,产生复合而特殊的香气。牛棒骨中的骨胶原经过炖煮分解成更细小的蛋白肽,带来鲜味;而二十余种香料和药材,则进一步增加了营养和健康价值。

全牛匠的跷脚牛肉秉承原来本味,坚持“正宗”。“将牛肉片在汤中汆过,仅搭配圆白菜打底,置于汤中,就成为一道正宗的跷脚牛肉。汤色鲜亮,汤汁浓厚,香味绵长,先喝汤,再吃肉,美味和幸福满足感让人久久回味。”袁彬洪如是说。上菜后,跷脚牛肉还会搭配一道匠心制作的辣椒蘸料。精选多种辣椒,搭配浓香菜籽油,以手工古法炒制,再浸泡24小时,才能成就一道小小的辣椒蘸料。夹一片牛肉,蘸取辣椒,鲜嫩原味的牛肉,浓香的汤汁与辣椒的香气混合出经历了百年调和而出的美味,让顾客瞬间爱上这来自乐山的文化美食。

独特的简餐模式:持续的产品生命力

全牛匠将自己的餐饮形态定义为:不同于正餐,却又丰富于快餐的简餐模式”。其核心之一是“大单品+爆款单品组合”。大单品策略,以跷脚牛肉为大单品,构建核心特色记忆点和竞争价值区隔,聚集四川特色名吃,最大化发掘每个名小吃底蕴和价值,每一款SKU都形成独特价值,打造为爆款。

核心之二是推行“SKU序列拓展+迭代”模式,以保持产品活力。既有根据消费者口味和反馈,持续进行产品创新升级,也会跟踪顾客口味需求变化,每年进行二次较大的菜品更新,始终能够带给消费者持续新鲜感,形成延续的黏性和迭代消费,而不会产生消费疲态。袁彬洪希望实现“每一道菜都形成一次消费接触点,每次更新都成为一次进店理由。”

核心之三推出“单位饮食品种丰富多选”的就餐方式。面对当下消费者不断追求细分和个性化体验,以小份精制菜品,不仅使宾客能够在短时间内最大程度享受到丰富菜品,也让每个菜品的价值感区隔清晰和价值满足效率提升,形成“小吃”效应,使每个单品都可以成为爆款。

围绕产品策略,全牛匠形成了与传统川菜识别认知区隔鲜明的产品序列。既有针对全部人群的十几种跷脚系列引流产品,也有大众喜爱的夫妻肺片、狼牙土豆等经典川菜,还有土豆烧牛肉、牛匠冒菜、双椒牛舌等聚会大菜,以及酸辣粉、红油抄手等特色主食和四川冰粉、醪糟等小吃饮品。

与清晰独特的产品策略相匹配,是全牛匠对每一道菜品的匠心精制。每一道菜,都秉持传统美食传承人的匠人精神,将遵循传统手法融入创新中,上乘选料,精细制作。“牛匠老壇酸菜鱼”选用四川农家老坛酸菜,用鱼骨、老鸡、棒骨等原材料大火熬制底汤,加入黑鱼,汤鲜肉嫩,酸菜味美。“乐山棒棒鸡”以饲养了150天以上的公鸡作为原料,施以秘制调料,香味更浓,肉质嫩滑弹润。“甜皮鸭”选用肥瘦均匀花麻土鸭,以秘方卤汁卤制、过油,刷上糖浆,鸭皮脆香、脂香与蜜糖香交融,鸭肉弹嫩鲜香……

“小馆”模式:创造强大的裂变

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