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人工智能助力新闻生产和媒体运营策略

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陈英

摘要：媒体生态、传播形态及舆论生态的变革，使移动传播成为主流，社交平台及智能媒体的迅猛发展推动着媒体融合的深入推进。而人工智能助力媒体具备了全域数据融合能力和领域深度智算大脑，有助于解决海量数据的存储和处理，加入智算大脑，还能把数据直接转化成价值。本文在人工智能给媒体发展带来影响的基础上，分析了媒体生产及运营路径。

关键词：人工智能;媒体融合;新闻生产;媒体运营;融合发展

中图分类号：TP3文献标识码A文章编号1674-6708（2019）239-0096-02

人工智能渗透到信息传播及生产的全部流程中，给信息传播带来深刻变化。人工智能新闻写手可在一分钟生成订阅头条，两分钟制造新闻专题，三分钟生成分析报告，五分钟生成定制大屏，既满足了用户掌握资讯动态的需求，又可提供深度洞察。本文从人工智能给媒体发展带来的机遇入手，分析了其对媒体生产及运营的影响。

1人工智能环境下媒体发展状况

1.1人工智能给媒体生产及运营带来的机遇

在新闻媒体中，人工智能技术的应用范围更加广泛，随着中央厨房的升级加速，构建了资源整合的共享平台，AR及vR技术的应用创造了许多视觉奇观，此技术的应用赋予用户生产内容的新功能，能够一键生成定制化的内容。同时，智能语音的互动受到媒体的青睐，HTML第五代技术的应用强化了用户的互动体验。可见，人工智能技术的应用给媒体业带来了重大变革。

首先，媒体传播效率大大提高，用户体验显著提升。人工智能技术的应用丰富了媒体传播的方式及手段，受众能够随地随时地获得新闻信息，给媒体运营模式、内容生产及发布等传播形态带来全新变革。媒体传播中AR、vR技术和网络直播视频等被广泛应用在媒体传播中，借助此高科技手段，受众能够直达新闻现场，并能全方位地沉浸其中，进一步强化了受众体验。人工智能技术催生了新的传播技术，此新传播技术为媒体发展提供了强大的推动力，受到媒体人的关注和重视。

新华社利用AR技术发布了全国两会中关于民生福利的政府工作报告内容，受众只需点击新华社客户端中的小新机器人，便可应用AR功能浏览政府工作报告，这种浏览方式的科技感更强。澎湃新闻也利用HTML第五代技术推出了“中国，你来写”的新产品，受众只需轻点屏幕，屏幕上便会出现“中国”两字，同时系统平台会自动生成一幅水墨画卷，该画卷展现了我国近5年来取得的成就。此产品发布1天，其图片上传量达400多万张，每秒点击量超过2.4万次，同时在线人数最高时达60万人。同时，人工智能技术丰富和改变了传播手段，使传播边界更加模糊甚至消失。人工智能技术可以同时链接视频、音频、物及人等信息，使传统的传播边界变得更加模糊或消失，推动着万物皆媒体时期的到来。媒体机器人能够自动进行新闻信息播报、交互、写诗及写稿等工作，对于一些交通事故、火灾、极端天气、爆炸等突发性事件，能够利用行车记录仪、无人机及摄像头等工具对信息进行快速采集，对新闻事件的发展过程进行实时捕捉，自动生成数据新闻，并在第一时间内上传发送给记者及媒体。

此外，人工智能技术在媒体领域的应用，实现了信息与人的精准匹配。人工智能技术其利用大数据分析技术，向受众提供精确的新闻信息内容，并可对各行业、领域进行垂直深耕，推动媒体传播的精细化。比如“天天快报”“今日头条”等新媒体，其依托智能分发技术，向受众提供个性化的新闻资讯。“今日头条”主要利用的是机器学习及数据挖掘的智能引擎来推荐新闻信息，能够依据受众情景、内容理解及画像等信息，对信息内容的感兴趣概率进行计算，而后依据此计算概率向受众分发和推荐新闻信息内容。

1.2人工智能技术给媒体生产与运营带来的挑战

对于媒体业而言，人工智能技术是把双刃剑，在推动媒体生产及运营发展的同时，也给其带来极大的挑战。人工智能技术导致媒体领域内容呈现低俗化、劣质信息泛滥和个体信息孤岛化等问题，这些问题给受众体验带来严重影响，媒体业应对其规避和审慎。

智能技术使媒体新闻内容存在一定的低俗化现象，给受众阅读体验带来严重影响。一些标题党利用标题来吸引受众眼球，同精彩的标题相比，其新闻信息内容却较低俗和浅薄，文不对题，无任何新闻信息价值。这些内容都是基于对海量数据运算所生成的，这种运算也是基于受众点击量，许许多多的受众是被标题吸引而点击的，尽管受众的个人体验较差，但其点击行为已经被保留和被算法捕捉到，从而形成了恶性循环，被此标题吸引的受众越多，此新闻被赋予的权重也更多，其推荐范围也会被不断拓展扩大，给受众阅读体验带来严重影响。

同时，人工智能能够对受众的细小兴趣需求进行敏锐地捕捉，且以此向受众推荐同类资讯和新闻，而许多关乎国际民生、影响重大的国内外政治事件却没能进入受众视野，这种对受众消遣及兴趣的信息传播的过度垂直化，则会导致信息的孤岛化和加大社群溝通难度，拉大其