浅议新生中资保险企业核心竞争力的提升-创新.docx

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浅议新生中资保险企业核心竞争力的提升

创新

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论文导读:：影响新生中资保险企业核心竞争力的主要因素。而企业的核心竞争力的最终表现都是创造出核心性产品。这也是进行有效保险创新的前提。

论文关键词：新生中资保险企业，核心竞争力，创新

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1990年C.K.Prahalad和GaryHamel提出企业“核心竞争力”（corecompetence）理论，认为企业的竞争优势根源于企业具有的核心能力和核心产品，核心能力即企业组织中的累积性学识，而企业的核心竞争力的最终表现都是创造出核心性产品。

保险公司和其他企业的显著区别在于，作为提供风险分散和规避的服务性经济实体，其本身的品牌和经济实力将在竞争力中占据重要的地位。同时，由于核心竞争力的基本特征要求其有助企业开发能够进入潜在市场的核心性竞争产品，保险公司的核心竞争力应当是在保险公司长期的经营管理实践中所积累的知识和技能，是保险公司在保险产品的研究、开发、营销、服务等环节上，具有不易被竞争对手模仿的优势和差异。例如，保险公司的经营理念、企业精神、内部机制、品牌服务的质量等。

一、新生中资保险公司竞争力存在的问题

新生中资保险公司由于其产品覆盖面全，服务质量相对较高，开始抢占其他保险公司的市场份额。但与国际大型保险公司和老牌中资保险公司相比，其核心竞争力明显不足。

1、产品研发水平低。中国保险市场的巨大潜力，需要通过开发适应潜在需求的保险产品来扩大市场。然而，相对于种类繁多的客观风险，新生保险公司所能够提供的保险产品种类仍然十分有限创新，难以满足投保人多方面的要求，公司间的竞争主要集中于一些传统产品上，各公司产品结构相似率达90%以上，无法形成自身的优势。表现在：①由于开发新产品风险大，投入多，而先发优势带来的收益却十分有限，保险公司必然不愿在研发方面投入过多的资源；②基础统计资料不健全，高素质人才尤其是富有经验的非寿险精算师、既懂保险又熟悉投资管理的复合型人才缺乏。③资金运用渠道狭窄、公司投资管理水平较低、资本市场不完善限制了产品创新的空间；④新产品设计与企业市场定位、经营理念、营销渠道的结合不够紧密，未能发挥企业的综合优势，且易于被竞争对手模仿；⑤法律对新险种设计的包括程度不够。

2、“品牌”战略意识有待提高

鉴于过去中国计划经济体制下的国有资信优势，新生中资保险公司对于提升品牌的战略意识认识不足。“品牌”是重要的无形资产，是社会和公众对公司的普遍认知，

新生中资保险公司要建立起自己的“品牌”，就需要注意树立良好的社会公众形象，把公司的理念表现在特色产品、独特服务上。有一些中资保险公司已经具备了建立民族“品牌”的基本要素，但是如何把公司的各种竞争力因素整合在一起，不断“引进”先进的技术、经验和知识，树立自身的富有国际竞争力的“品牌”形象，是一个需要认真对待和探讨的问题论文发表。

3、重市场规模，轻风险管理和效益

我国保费收入过于集中于某些具体险种，中资保险公司的业务结构需要优化。著名的车险市场的价格战，造成了保险公司的风险累积和损失；并且也影响了中资保险公司的未来竞争能力。在2005年12月31日，商务部网站上的调研报告《利用外资促进我国保险业发展》中指出，中资财险和寿险公司运营状况不佳，承诺状况严重饱和，承保业务完全失衡。但在中国境内开展业务的外资财险公司，其经营的许多险种（包括车险、企财险）的赔付率都远远低于中资保险公司。

4、对商业保险的市场定位比较模糊

商业保险，只能是社会保障的有利补充，而不能够取代社会保障体系。当前，在市场化经济的运营环境下，资本实力比较薄弱的新生中资保险公司需要对于商业保险有一个准确的定位。这也是进行有效保险创新的前提。保监会的调研结果显示，当前国内农业险面临缺乏巨灾支持保护体系、缺乏财政税收支持、缺乏相关法律法规等亟待解决等问题。比如将商业保险和巨灾险分开以便推动保险业在农村的顺利运转。

二、影响新生中资保险企业核心竞争力的主要因素

1、中资保险公司真正商业化的时间短

我国保险业真正有长足的发展也就是改革开放至今30年左右。而实质的商业化阶段应该从打破人民保险公司一统天下的太平洋公司的成立，即1988年算起也就是20年的时间。到2009年底，我国保险密度仅为831.14元，保险深度为3.32%创新，而且保险分布也不合理。我国保险业产生于计划经济时代，要适应市场经济的环境，还要经过相当长的一段时间。大部分中资保险公司寻求到了上市的道路，管理理念与体制都有了进一步的提高，但目前国内中资保险公司在人事、用工管理上还束缚在计划经济的管理体制阴影之内，尤其是新生的中资保险公司，与整个国家、经济的发展和人们的保险潜在需求还有一段很大的差距。

2、保险市场的人力资源紧缺，普遍缺乏保险专业知识。

当前，保险市场的人力资源紧缺，已经成为制约保险行业深入