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恒丰银行

柜员岗位笔试(选择题)附笔试技巧

恒丰银行公司柜员岗位笔试题目

一、选择题（共10题，每题4分，共40分）

1.在下列四种存款中，哪种存款的利率非常高？

A.活期存款

B.定期存款

C.零存整取

D.整存整取

参考答案A.活期存款的利率通常比定期存款和储蓄存款的利率低，但是比通知

存款的利率高。

2.对于支票的签发，以下哪个选项是正确的？

A.可以涂改支票上的金额

B.可以涂改支票上的收款人

C.支票上的金额和收款人都可以涂改

D.支票上的金额和收款人都不能涂改

参考答案D.支票上的金额和收款人都不能涂改，因为涂改后的支票将无法使用。

3.在银行柜台业务中，非常需要谨慎处理的是哪种类型的客户？

A.信誉等级较高的客户

B.信誉等级较低的客户

C.需要办理大额业务的客户

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D.常来办理业务的客户

参考答案B.信誉等级较低的客户，因为他们的信用风险更高，需要更加谨慎处

理。

4.当客户前来提取大量现金时，以下哪个步骤是正确的？

A.先核实客户的身份证明和取款凭证

B.先让客户在取款凭证上签字确认

C.先让客户在存款凭证上签字确认

D.先给客户发放现金并让客户在取款凭证上签字确认

参考答案A.先核实客户的身份证明和取款凭证，以确保客户的身份和取款凭证

的合法性。

5.下列哪个全国的中央银行属于独立中央银行？

A.美国联邦储备体系

B.英国英格兰银行

C.法国法兰西银行

D.中国人民银行

参考答案A.美国联邦储备体系是世界上唯二个建立独立中央银行制度的中央银

行。

6.当银行进行贷款审批时，以下哪个因素是非常不重要的？

A.贷款用途是否合法

B.贷款人的信用记录是否良好

C.贷款人的收入情况是否稳定

D.贷款人的年龄是否成年

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参考答案D.贷款人的年龄是否成年是非常不重要的因素，因为只要成年即可成

为贷款人。

7.在个人银行业务中，以下哪种业务是非常需要确保客户身份的？

A.存款业务

B.取款业务

C.开具支票业务

D.贷款业务

参考答案D.贷款业务是非常需要确保客户身份的业务，因为贷款业务涉及到客

户的信用风险。

8.在银行的储蓄存款中，以下哪种存款是不计入存款准备金的？

A.个人储蓄存款

B.企业储蓄存款

C.定期储蓄存款

D.活期储蓄存款

参考答案D.活期储蓄存款是不计入存款准备金的。

9.当客户前来申请信用卡时，以下哪个步骤是正确的？

A.先让客户提供申请表并交验有关文件、证件等资料

B.先让客户提供担保人并交验有关文件、证件等资料

C.先让客户提供申请表并交验有关文件、证件等资料，然后进行信用审核和调

查等工作。

参考答案C.先让客户提供申请表并交验有关文件、证件等资料，然后进行信用

审核和调查等工作。申请信用卡必须提供真实、完整的申请材