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酒吧员工食堂规章制度
酒吧员工食堂规章制度1
一、目的:
为了加强对公司食堂的管理,努力提高饭菜质量,不绝改进食堂服务水平,提高服务质量和员工满意度,解决好员工生活问题,为公司的发展供应有力的后勤保障。依据《食堂承包合同书》和国家有关食堂安全、卫生相关管理的要求,特订立公司食堂管理规定。
二、适用范围:
本规定适用于公司全体员工及食堂工作人员管理和过程管理。
三、执行部门职责
1、行政人事部和膳食管理委员会依据本规定对食堂进行检查、监督和惩罚。
2、食堂承包商依照卫生安全、营养搭搭配理原则,负责每周的菜谱计划、每日食品的采购、制作,依据定量合理布置每日膳食。
四、内容:
(一)食堂管理规定
1、食堂要有立足为员工供应优质服务的思想,有健全的规章制度,包含人事管理、工作规范、安全防患、卫生保障、文明服务、价格管理等制度。餐厅要张贴文明就餐公约、食堂组织架构,建立与员工沟通联系平台。
2、食堂只对厂内经营,在做好员工早、中、晚餐、夜宵的正常供应前提下,可以开设小炒,满足不同员工生活需要,但不能影响员工的休息。开膳时间应与我公司管理要求全都,延迟10分钟以上(除不行抗拒因素外),每次处以200元罚款。
3、早餐品种不少于10个,早上有稀饭、豆浆、鸡蛋、包子、馒头等;中、晚餐不少于6个菜式,正餐要有汤水供应,做到有荤有素,营养搭配科学,价格合理,花式品种要求常常改换。以上每少一个品种处以100元罚款。
4、食堂应保证伙食质量稳定不下降,如每餐二荤一素,每餐总肉量不得低于150克。
5、为提高就餐排队打饭效率,食堂务必保证开设三个以上窗口,就餐排队时间不得超出20分钟,菜、米饭、汤、餐具的供应中途不得显现供应不上现象。
6、食品的营养要搭搭配理,由原材料到产品实行“四不”制度:
(1)采购不买腐烂变质的原材料;
(2)验收员不收腐烂变质的原材料;
(3)加工人员(厨师)不用腐烂变质的原材料;
(4)食堂工作人员不卖腐烂变质的食品。
7、普通化食品一律采取公开招标,按合同采购,粮、油、副食品等重要食品应有产品质量验证、卫生许可证、供货商名称和产地,经检查不合格的,一次罚款200元。
8、食堂从业人员要加强服务意识,端正服务态度,语言文明,神色不冷不热。因饭菜质量、卫生原因发生的员工投诉,食堂方面要虚心接受,立刻换菜换饭,满足员工的要求,不得与员工发生争吵。违者处以100元的罚款。
9、食堂旁设小卖部,以为员工服务为基本原则,按市场价格公平公正,不得随便提价,不得销售过期商品,经营范围、经营面积不得随便加添,尽量减少库存,各种物品不得乱堆乱放,影响厂容环境。
10、食堂实行刷卡消费,由员工本身自行到食堂办理现金冲卡手续,充值金额为30元~300元,自由支配。
11、食堂应依据合同规定的餐费标准如实扣款,并每天将就餐人数报给行政人事部核对,以签字为准。全部涉及计帐消费的申请和票据务必以行政人事经理签字为准;每月5日前将上月费用结算清单交行政人事部审核签字,并依据公司要求开具发票。
12、食堂工作人员应遵守我公司的相关管理制度,节省用水、用电,无挥霍的行为。食堂应自行布置人员对水电安全作巡查。行政人事部或者公司相关人员在巡查过程中,如发现有有意挥霍行为,一并依照我公司相应的制度予以惩罚。
13、食堂的就餐大厅的灯、电视应依据就餐时间提前10分钟打开,就餐完毕后关闭;大厅空调也应根绝季节和天气情况,依照行政部的布置,定时开、关;全部用电务须指定专人管理、跟踪。
14、行政人事部和膳食管理委员会依照本身的职责乐观开展工作,对食堂各方面的工作进行例行检查,每月还要不定期的监督检查,随时接受员工的投诉和建议,及时反馈到食堂,督促落实,真正起到管理与协调的作用。
15、食堂承包商要自动搭配我公司管理机构的检查、监督,自发接受批判看法和对工作失职、失误而造成的惩罚,加倍努力改正错误,提高服务质量。
16、行政人事部将每月进行一次《食堂满意度调查》,假如连续三月的得分低于75分,公司将考虑更换食堂合作承包商。
(二)员工就餐管理要求
1、食堂就餐时间为:早餐7:00~7:50中餐11.00~12:30晚餐17:00~18:30;宵夜23:00~00:30具体用餐时间以各部门下班时间表规定为准。
2、依规定的时间用餐,用餐时保持安静,排队就餐,一人只可以打一份,听从现场食堂管理人员和保安的管理,插队者予以警告处分。
3、全体员工必需在食堂就餐,不得将食物带出食堂,不得在车间作业现场就餐(特殊情况需在作业岗位就餐的人员需报行政人事部经理批准),违者记警告处分。
4、因餐厅座位有限,就餐完毕应尽快离开,以加速餐位周转。
5、为保持饭堂清洁和体现我们个人良好的素养,用完餐要把餐桌清理干净,吃剩的饭渣、骨头应倒入馊水桶内,不准随处倒剩饭,将汤
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