3023S03030-公共关系-2023版人才培养方案课程教学大纲.docxVIP

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附件5-1

ADDINCNKISM.UserStyle《公共关系》课程教学大纲

（理论课程·2023版）

一、课程基本信息

课程号

3023S03030

开课单位

国际学院

课程名称

公共关系

PublicRelations

课程性质

选修

考核类型

考查

课程学分

2

课程学时

34

课程类别

学科基础课程

先修课程

无

适用专业（类）

国际经济与贸易

二、课程描述及目标

（一）课程简介

《公共关系》课程是面向国际经济与贸易专业开设的一门专业拓展课程，旨在通过理论教学与实践操作训练，使学生理解公共关系的基本概念，掌握公共关系基础知识、公关传播原理，具备公关传播、品牌推广的基本能力，为后续专业课程奠定必要的理论和实践基础。

（二）教学目标

学生在学习本课程后，能够掌握公共关系的基本概念，了解现代公共关系在西方和中国的产生和发展的历程，掌握公共关系的传播方法与传播技巧，提升公共关系分析问题与解决问题的能力，熟练运用各种公关礼仪，初步具备公关策划能力。

课程目标1：掌握公共关系的基本概念

课程目标2：掌握公共关系传播方法与传播技巧

课程目标3：熟练运用各种公关礼仪

课程目标4：初步具备公关策划能力

三、课程目标对毕业要求的支撑关系

毕业要求指标点

课程目标

权重

1：了解公共关系与市场营销的区别

课程目标1

25%

2：掌握符号传播的特点与技巧

课程目标2

25%

3：熟练运用会议礼仪

课程目标3

25%

4：逐步掌握危机公关的策划的能力

课程目标4

25%

四、教学方式与方法

公共关系学是一门综合性的应用学科，具有鲜明的应用性，所以教学方式以课堂教学为主，辅之课堂讨论与模拟场景练习。在教学方法上，以讲授法为主，在案例分析方面，适当增加讨论法和演示法，在公关礼仪方面主要运用演示法和指导法。

五、教学重点与难点

（一）教学重点

本课程的教学重点是公共关系的涵义与特征、公共关系的功能、公共关系组织及人员、公共关系的公众对象、公共关系媒介及沟通原则、公共关系调查与策划、危机管理、公共关系专题活动等。

（二）教学难点

本课程的教学难点是公共关系与市场营销的区别、公共关系与人际关系的联系与区别、现代公共关系产生的条件、公众的划分、公共关系策划、公共关系专题活动、危机公关的策划与实施。

六、教学内容、基本要求与学时分配

序号

教学内容

基本要求

学时

教学

方式

对应课程目标

1

第1章公共关系概论

熟练掌握公共关系基本概念。

4

讲授

课程目标1

2

第2章公共关系发展史

掌握现代公共关系在世界的产生与发展。

5

讲授

课程目标1

3

第3章公众

准确区分公众的属性与分类，掌握企业所面对的主要公众类型。

5

讲授

课程目标2

4

第4章公共关系传播

掌握公共关系传播的方法与传播媒介。

5

演示

课程目标2

5

第5章公关礼仪

掌握各种公关礼仪。

5

演示

课程目标3

6

第6章公共关系实务

掌握公共关系策划等实务。

5

讨论

课程目标4

7

第7章公关机构与公关人员

了解不同公共关系机构的特点与分类，掌握不同公关人员的划分与职责

5

讲授

课程目标4

合计

34

七、实验内容、基本要求与学时分配

序号

实验项目名称

实验内容与要求

学时

类型

对应课程目标

1

2

3

4

合计

八、学业评价和课程考核

（一）考核类型：?考试t考查

（二）考核方式：t开卷考试?闭卷考试?课程论文

?课程报告?其它：

（三）成绩评定：

考核

依据

建议分值

（百分比）

考核/评价细则

对应课程目标

过程

考核

50%

出勤表现

10%

考查考勤情况。

课程目标1

作业

20%

考查作业完成进度、基本概念、正确性。

课程目标2

讨论

20%

考查讨论问题的积极性与准确性。

课程目标3

期末

考核

50%

综合考核课程的基本知识和公共关系的分析问题与解决问题的能力。

课程目标1

课程目标2

课程目标3

课程目标4

九、课程目标达成评价

课程目标的实际达成效果计算方式如下，达成值越高，教学效果越好。

课程目标达成度=

毕业要求指标点达成度=

十、教材与教学参考书

（一）教材

《简明公共关系学》，居延安，复旦大学出版社，2021年，第1版。

（二）教学参考书

《公共关系》，周安华，中国人民大学出版社，2022年，第7版。

（三）参考资料

《公共关系学》慕课，中国大学MOOC（慕课）课程学习平台；

执笔人

李志忠

审核人

教学院长

院长

发布日期

2023年月日