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自媒体人的10种技能

自媒体人必备的10种技能

一、定位：我们需要多个方面不同角度的去定位客户，所以我的

理解主要是以下5种定位：

1、定位自已：找到适合自已的领域，并精通这个领域。主要是三

点：

1.1、我是谁?

1.2、我有什么优势?

1.3、我能给别人提供什么价值?

首先一定要清楚自已的优势钻研某个领域，成为这个领域的模范

人物，并且成为专家人物。不要想着做大而全，精通你所要做的领域，

还有不管你是做那个领域，一定是要做自已喜欢的有兴趣的，因为只

有自已喜欢你能才做的更远。

记得做一个与时间成为朋友的领域，就是说这个东西会随着时间

越久，越来越有味道。

2、定位客户：选择目标客户

你要清楚你的客户是那类人群，你最终是想服务谁，是学生、家

长、工人、男人、女人，还是服务企业、或是老板，你要弄清楚谁才

是你的目标受众，一旦你初步确定了客户群体，你就可以根据他们的

生活经历、性格和职业筛选出最精准备的客户，你最好把精准客户定

为某个有明显特征。

3、定位痛点：发现客户的问题

清楚你的客户是谁后，你要想办法了解他们有什么痛点，你必须

研究你的客户，发现他们的需求，为他们提供解决问题的方法或产品。

了解你客户痛点其实有很多办法，在这里，我分享一些我挖掘客

户需求方程式，这个方程式包括4个简单的问题，详细如下：

3.1、你今年的目标是什么?

3.2、你认为今年有什么东西能让你的成功指数翻倍?

3.3、生活中或职场上最让你失望的事是什么?

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3.4、为了改善现况，你做了什么?哪些方法奏效了，哪些方法是

无效?

对于上面的这些问题的回答有帮助我了解客户的目标、需求、痛

点、爱好等。总的来说，你越了解客户最迫切的问题，就越对对症下

药，找到有针对性的方法，还可以通过以下几个方法去了解你客户的

痛点：

3.5、上百度知道，去找你客户一般是在上面问的问题，并且找出

你客户的100个问题来，加以分析解决，做完这些你基本上你就能够

形成清晰思路，知道目标客户的痛点在那里?

3.6、通过百度指数，去分析你客户的关注焦点，以及一些相关的

问题，我以美容为例，给你展现一下百度指数的相关分析功能：

3.6.1、需求分布：将你客户的需求由强到弱进行一个分析。

3.6.2、同时关心的问题分布：这个是说明你的客户在关心了这个

问题后，还关心的一些问题，这样你可以从多个角度去分析你的客户，

让你对客户有一个更全面的了解。

3.6.3、客户地哉分布：让你清楚你最精准的客户是在那里。

3.6.4、人群属性：通过这个可以分析到你客户的年龄及性别。

3.7、用淘宝指数，你还可以更加清楚的分析你客户的属性，包含

星座、喜爱度、消费层级等等，让你对客户有一个更加清楚的认知。

4、定位渠道：你客户所出现的地方，你就要采取相应的行动来吸

引他们，让他们来关注你;

5、定位运营：你需要采取客户能接受并且喜欢的方式，来传播你

的价值，更好的方式是能让你的受众也一起参与到你的运营中来，让

客户也有一份参与感，这样他就更喜欢去传播。

二、打造你的产品：打造好你的产品帮助你的客户解决问题。

你已思考过适合自已的领域、了解