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质量保证体系及措施

要认真贯彻执行国家、业主、监理和上级有关质量政策、法规、

文件的规定，以“三抓一保”（即抓人的质量、抓工作质量、服务质

量、保工程质量）为质量管理工作中心，围绕这个中心来编制质量计

划、筹划质量措施、安排质量活动、实现质量目标。

一质量管理目标

工程质量必须符合《建筑装饰工程施工验收规范》、《建筑安装工

程施工验收规范》、《质量检验评定标准》的规定，工程质量“合格”。

二ISO9001体系认证

我公司自获得国际标准质量体系认证以来，有完整的质量保证运

行体系

项目班组有兼职质量检查员，项目经理部配备专职质量总监和专

职质量检查员，项目经理和项目技术负责人对质量全面负责，在整个

施工过程中，严格按质量技术实施细则进行，全面实行质量责任制。

公司健全了以总经理为首，总工程师挂帅，纵到底横到边的质量

保证体系。运用全面质量管理的原理、思想和方法，开展全面质量管

理的宣传教育，强化全员质量意识，形成了全员、全方位，全过程的

质量管理网络，将管理程序贯穿于全过程的施工各工序、各环节、各

部位的技术质量中。

三质量管理基础工作

1编制施工组织设计

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施工前，应严格按照国家现行施工规范和验评标准组织编写工程

施工组织设计。认真组织学习执行有关规章制度，全体员工进行质量

意识教育，牢固树立“质量是企业的生命”和为用户服务“的思想。

2建筑质量保证体系

按照ISO9001体系运行文件的要求建立质量保证组织体系，设立

专职质检员和成品保护管理员岗位，建立岗位责任制，并建立相应的

台帐，公司保证体系内审小组要经常检查质量保证体系的运转情况。

质量是企业的生命，一个企业尤其是建筑施工企业，如果工程质

量过不了关，那以后将不堪设想，“质量第一，用户至上”是我们对

本工程的行动宗旨，不论工程大小始终把工程质量放在首位。我们对

本工程的质量总体目标是创优质、争样板，让用户满意，为了达到这

一目标，我们在施工准备工作、施工测量、执行新规范、质量教育、

质量检查与评比、原材料检验与试验、计量控制、技术措施及岗位责

任制方面将继续按照ISO9001－9002标准质量体系中《质量手册》，

《程序文件》和《作业指导书》所规定的规章进行本工程项目法施工，

控制与运转。

本工程将建立以项目经理、项目技术负责人的领导控制、专业工

程师基层检查、作业层的操作质量管理三级质量管理系统。推行专业

工程师和质量工程师责任制，对施工全过程工程质量进行监控。形成

一个横向从安装、装饰及各分包项目；纵向从项目经理到作业班组的

质量管理网络。使质量保证体系延伸到各施工单位、公司内部各专业

分公司，保证质量目标予以实现。建立高度灵敏的质量信息反馈系统，

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以试验、技术管理、质量检查为信息中心，负责搜集、传递质量信息，

给决策机构对异常情况迅速作出反映，并将新的指令信息传递到执行

机构，调整施工部署，纠正质量偏差，确保优良目标的实现。

质量保证体系图

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进行质量意识教育，增强工人的职业责任感，树立主人翁的态度，