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电话维护协议书
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要对其电话系统进行维护与保障,且乙方具备相关的专业技术和服务能力,经双方友好协商,达成如下协议:
一、协议目的
本协议旨在明确双方在电话维护过程中的权利和义务,确保电话系统的正常运行,提高通信效率,保障信息安全。
二、服务范围
1.乙方负责对甲方的电话系统进行日常维护,包括但不限于系统检查、故障排除、软件升级等。
2.乙方提供电话设备的技术支持,协助甲方解决使用过程中遇到的问题。
3.乙方应根据甲方的需求,提供电话系统的优化建议和改进方案。
三、服务期限
本协议自____年____月____日起生效,至____年____月____日止。协议到期后,双方可协商续签。
四、服务费用
1.甲方应按照约定的标准向乙方支付电话维护费用。具体费用及支付方式详见附件。
2.甲方应按照约定时间及时支付费用,如因甲方原因导致费用支付延迟,乙方有权按照约定收取滞纳金。
五、服务标准与质量保证
1.乙方应提供专业化的服务,确保电话系统的稳定运行。
2.乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间进行故障处理。
3.乙方应保证提供的服务和解决方案符合行业标准,并满足甲方的需求。
六、必威体育官网网址条款
1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以必威体育官网网址。
2.未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。
七、违约责任
1.如因乙方未履行本协议约定的义务,导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
2.如甲方未按约定支付费用,乙方有权停止提供服务,并有权按照约定收取滞纳金。
3.如因不可抗力导致双方无法履行协议的,双方均不承担违约责任。
八、争议解决
1.本协议的履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。
2.如协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
3.本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
甲方(客户):____________________(盖章)
法定代表人:____________________
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