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2023年全市旅游年度工作计划

一、背景介绍

【城市名】作为一个具有悠久历史和丰富文化的城市，一直

以来都是一个备受游客喜爱的旅游目的地。为了进一步提升旅游

业的发展，提高城市的知名度和影响力，我们制定了以下的2023

年全市旅游年度工作计划。

二、目标设定

1.旅游人数：吸引的国内外旅游人数达到1500万人次，同

比增长15%；

2.旅游收入：实现旅游收入达到200亿元，同比增长20%；

3.旅游基础设施：改善城市的旅游基础设施，提升游客的旅

游体验；

4.旅游宣传：加大宣传力度，提高城市的知名度和美誉度；

5.旅游品质：提升旅游服务质量，打造城市的旅游品牌；

6.旅游环保：加强旅游环保工作，保护城市的生态环境。

三、工作计划

1.改善旅游基础设施

（1）提升景区设施：对已有的景区进行升级改造，优化景区

布局，增加休息区、公共设施和服务设施，提高游客的旅游体

验；

（2）加强旅游交通：改善旅游交通设施，增加城市与景区之

间的便捷交通工具，提高旅游的便利性；

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（3）推动酒店建设：鼓励投资兴办酒店，增加房源供给，提

高酒店的服务水平和品质，满足不同层次游客的需求。

2.加大旅游宣传力度

（1）建立旅游宣传平台：建立一个全新的旅游宣传平台，包

括官方旅游网站、旅游微信公众号等，提供全面、准确、及时的

旅游信息；

（2）举办旅游推广活动：组织举办各类旅游推广活动，如旅

游节、旅游展览等，吸引更多的游客参与；

（3）加强媒体宣传：积极与媒体合作，加大对媒体宣传力

度，提高城市的知名度和美誉度。

3.提升旅游服务质量

（1）培训旅游从业人员：加强对旅游从业人员的培训，提高

他们的服务意识和服务技能；

（2）建立旅游服务评估体系：建立一套完善的旅游服务评估

体系，对酒店、景区、旅行社等旅游服务相关单位进行评估，鼓

励他们提供更好的服务；

（3）加强游客意见反馈：建立一个有效的游客意见反馈机

制，及时了解游客的需求和意见，改进旅游服务质量。

4.加强旅游环保工作

（1）建立旅游环保组织机构：设立一个专门负责旅游环保工

作的组织机构，统筹协调各方面的工作；

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（2）加强景区环保管理：制定景区环保管理规范，加强对景

区的环境保护监督检查；

（3）推广绿色旅游：积极推广绿色旅游理念，倡导游客低碳

出行，保护城市的生态环境。

四、工作推进及评估

1.工作推进

（1）成立工作领导小组：成立一个专门的工作领导小组，负

责全市旅游年度工作计划的推进和协调；

（2）制定实施方案：根据年度工作计划，制定详细的实施方

案，明确工作目标、任务和责任；

（3）落实工作责任：各相关单位要明确工作责任，