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首都经贸大学硕士研究生必修课

《企业战略管理》试题及答案（三）

一、词解释（每题4分，计20分）

1.价值链（第二套中重复）

企业的每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，企业所有的互不相同

但又相互关联的生产经营活动构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。价值

链将企业生产经营活动分成主体活动和支持活动两大类。主体活动主要包括产品

生产运营、内部后勤和外部后期、市场与营销、服务与支持；支持活动主要包括

企业的采购管理、技术研发、人力资源管理和企业的基础结构。

2.重点集中战略

是指把企业经营战略的重点放在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定

的购买者集中提供特殊的产品和服务的战略。

3.纵向整合战略（纵向一体化）

一条产业链包括供应商、企业、销售渠道、购买方。纵向整合战略是企业对

纵向相关许多活动的直接拥有的一种发展战略。纵向一体化包括前向一体化（对

分销商或零售商的整合）、后向一体化（对供应商的整合）、水平一体化（对竞争

对手的整合）。

4.范围经济

范围经济是指随着企业生产经营的多样化，所生产的产品多样化，从而使企

业的成本减少。即企业作为整体生产多种产品的总成本，要比单独生产和出售同

样数量的单一产品的总成本低。

5.核心能力（核心竞争力）

所谓核心能力，就是公司在具有重要竞争意义的经营活动中能够比其竞争对

手做得更好的能力。公司的核心能力可以是完成某项活动所需的优秀技能，也可

以是在一定范围和深度上的技术诀窍，或者是那些能够形成很大竞争价值的一系

列具体生产技能的组合。

决定核心能力的四个标准是：有价值的能力、稀有的能力、难以模仿的能力、

不可替代的能力。

二、简答题（每题10分，计50分）

1.简述行业结构分析中五种基本竞争力量。（第一套中重复）

答：迈克尔波特认为，一个行业中存在行业中现有竞争者、潜在的加入者、

替代品、购买者、供应商5种基本的竞争力量。它们之间的相互抗衡相互作用共

同决定行业竞争的强度和获利能力。

（1）行业内竞争对手：现有的竞争对手是同一个行业内互相竞争市场份额

的企业，竞争的表现可以是价格、产品设计、广告和促销、直销、售后服务和

支持。竞争意味着价格下降、成本上升，它导致整个产业利润下降。因此现有企

业间的竞争对赢利能力构成威胁。

（2）潜在的加入者：鉴别潜在加入者对企业来说非常重要，因为它们可能

威胁到现有竞争者的市场份额。它们的进入将增加行业的总产能，除非产品和服

务的需求增长，额外的产能必然降低消费者的成本，抬高生产成本，稀释原有企

业的市场占有率，从而导致竞争公司的收入和回报下降。

（3）替代品威胁：替代品是指那些来自特定行业以外的产品和服务而且这

些产品和服务与现有行业提供的类似或功能相同。

（4）购买者议价能力：是指购买者与产业内生产产品的公司议价的能力，或

者购买者通过要求更好的品质与服务抬高这些公司成本的能力。通过压低价格和

提高成本，强大的购买者可能令产业的利润空间被挤压。

（5）供应者：供应商可能会通过提高价格或降低产品和服务的品质来战胜

行业内的竞争者。如果企业无法通过自身价格结构来消化来自供应商的成本增长，

它的利润就会由于供应商的行为而降低。

2.简述造成行业零散的原因。

答：零散型产业是由为数众多的小型和中型企业组成，其构成原因是：

①零散型产业的特点是缺乏规模经济效应，在某些产业中，甚至可能出现规

模不经济的现象。

②产业的进入壁垒很低，新企业随时可以加入，导致产业的零散化

③产品的差别化高

④讨价还价能力不足

⑤运输成本高

⑥顾客需求多样化

⑦行业处于初期阶段

⑧产品/服务趋向国际化等。

3.简述新兴行业的特点及战略选择考虑的因素。

答：新兴行业是随着技术创新，消费者出现新的需求以及促使新产品和潜在

经营机会产生的经济和社会的变化而形成的行业。其特点是：

①技术与战略的不确定性

②行业发展的风险性

因此在战略上应该考虑的主要因素是：

①促进行业结构的形成

②改变供应商和销售渠道

③正确对待行业发展的外差因素

④适应转变的流动性障碍

⑤适当的进入时机。