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领导生命周期理论

一(提出者

由科曼首先提出，后由保罗?赫西和肯尼斯?布兰查德予以发展

二(提出背景

赫西和布兰查德调查发现下属在领导效果方面有显著影响，因为下属可以接纳

或拒绝领导者的命令，领导者的领导效果经常取决于下属的行为和活动。然而这一

问题的重要性却被许多的领导理论所忽视或低估。

三(理论核心

这是一个重视下属的权变理论，依据下属的成熟度，选择正确的领导风格，就

会取得领导的成功。赫西和布兰查德将成熟度定义为:个体对自己的直接行为负责

任的能力和意愿。它包括两项要素:工作成熟度与心理成熟度。前者包括一个人的

知识和技能。工作成熟度高的个体拥有足够的知识、能力和经验完成他们的工作任

务而不需要他人的指导。后者指的是一个人做某事的意愿和动机。心理成熟度高的

个体不需要太多的外部激励，他们主要靠内部动机激励。

四(主要内容

1.四种领导风格

命令型领导方式

(高工作一低关系)在这种领导方式下，由领导者进行角色分类，并告知人们做

什么，如何做、何时以及何地去完成不同的任务。它强调指导性行为，通常采用单

向沟通方式。

说服型领导方式

(高工作一高关系)在这种领导方式下，领导者既提供指导性行为，又提供支持

性行为。领导者除向下属布置任务外，还与下属共同商讨工作的进行，比较重视双

向沟通。

参与型领导方式

(低工作一高关系)在这种领导方式下，领导者极少进行命令，而是与下属共同

进行决策。领导者的主要作用就是促进工作的进行和沟通。

授权型领导方式

(低工作一低关系)在这种领导方式下，领导者几乎不提供指导或支持，通过授

权鼓励下属自主做好工作。

2.下属成熟度的四个阶段

第一阶段(不成熟)

这些人对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任。

第二阶段(初步成熟)

这些人缺乏能力，但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性，但目前尚缺足

够的技能。

第三阶段(比较成熟)

这些人有能力，却不愿意干领导者希望他们做的工作。

第四阶段(成熟)

这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。有效领导方式的选择方法

3.匹配方式

当下属成熟程度为第一阶段时，选择命令型领导方式。

当下属成熟程度为第二阶段时，选择说服型领导方式。

当下属成熟程度为第三阶段时，选择参与型领导方式。

当下属成熟程度为第四阶段时，选择授权型领导方式。

五(应用

1.高校中

,.护士长管理中

将10名护士长的个人素质、管理水平、创新能力、学历层次4个方面用对

子比较法进行比较[1],即将1个护士长的4个方面分别与另9个护士长逐一

进行比较,若强于比较者则得1分,弱于比较者得0分,最后把各项分数相加,所得

值为该护士长的评定成绩。以此法分别得出10名护士长的评定成绩后进行分值

等级排列。将总分lt;10分者定为M1层,10,19分者定为M2层,20,29分者

定为M3层,?30分者定为M4层。

处于M1的护士长,一般都比较年轻,初次挑起病房管理的担子,缺乏工作经验,

对于她们以指令型工作方式较为适宜。规定她们干什么,怎么干。护士长通过这

一阶段的锻炼,大多对病区常规管理工作已理出头绪,但在解决工作难点及提高工

作效率上仍感力不从心。她们进入管理的初步成熟阶段,此时采用教育说服的工

作方式,加强双向沟通和信息交流,使之从中学习工作技巧,然后逐渐放手让护士

长独立进行工作。在她们进入到比较成熟的阶段后,多数能领会上级的意图,不希

望领导过多的指示和约束,此时让护士长参与科内决策,多激励常能收到满意的效

果。当护士长成熟

度较高时,可让她们独当一面,担任一定量的工作,这样,就能充分发挥她们的

才干,实现其自我价值。综上，运用该理论，可以激发护士长们的工作热情,提高

了其管理能力,相应地，病区各项护理质量均有提高。

六(优点

,.体现了以人为中心的管理

充分发挥被管理者的潜能，有一定自主性，当取得一定业绩时,被管理者会深

切感受到学有所用、学有所为的价值。

,(重视管理的随机性和灵活性

遍不适用的、不好的领导方式,一切以组织的任务及职工的成熟