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电子政务网络平台运行维护方案--第1页

电子政务网络平台运行维护方案

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电子政务网络平台运行维护方案

目录

一、运维范围

1、网络平台.4

2、中心机房.4

3、设备清单.5

二、运维内容

1、值班值守.5

1.1日常值守服务6

1.2服务热线值守6

1.3重大节假日保障6

2、巡检维护.7

2.1日常巡检7

2.2接入交换机巡检7

3、故障处置.7

3.1网络故障处理7

3.2硬件设备故障8

3.3突发故障8

4、网络业务管理.8

4.1网络运维8

4.2网络安全检查10

4.3应用系统运维10

4.4系统优化升级11

5、机房管理.11

5.1机房环境11

5.2机房门禁、视频监控管理