用电检查精细化管理措施探究1.docxVIP

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用电检查精细化管理措施探究

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摘要：电力企业作为国民经济产业的支柱，必须要适应现代化的用电企业管理制度，从目前我国用电管理的工作实况来看，其中存在的窃电问题层出不穷，所以寻找出有针对性的措施来解决这些问题，进而推动我国电力企业可持续发展至关重要。本文对用电检查精细化管理措施进行探究。

关键词：用电检查；精细化；有效措施

引言：用电检查即是保障供电稳定、可靠的重要措施，也是实现安全用电的有效途径。为了满足人们日益增加的用电需求，电力行业也在不断地扩大发展，本文就加强用电检查的精细化管理进行论述，并提出相应的有效措施。

一、用电检查精细化管理的必要性

用电检查与居民用电、生产用电、办公用电等息息相关。它主要是对社会用户用电进行监督，来保证各个层面用电群里的公平性和规范性。通过用电检查，有利于电力企业和用电者进行交流和沟通，也有利于用电检查人员发现其中存在的安全隐患，进而对电路采取及时的整改方案，提高用电的安全性和可靠性。用电精细化管理意味着用电企业必须深入的开展电力检查工作，监督和检查用户的用电行为还有对供电系统的监督、检查、排查，用现代化电气设备提高电力系统的运行状态，这不仅要求用电检查人员具备高的综合素质，在确保电力系统正常运转的同时，提高供电企业跟用户的安全性，通过加强用电检查的精细化管理，使我国电力企业可持续发展，进而也是我国各行各业都能可持续发展。

二、提高用电检查工作精细化管理水平的对策

分析用电检查及精细化管理的种种因素，旨在探寻提高用电检查工作精细化管理水平的对策，以期为供电企业优化管理提供参考。本文从几个方面对相应对策进行分析。

1、完善科学化的用电检查工作流程

精细化管理理念与用电检查工作是否能实现深入融合，重点就在于是否在精细化管理理念的引导下，完成了各项具体工作流程的有效创新，引导其向科学化、合理化的方向发展，这也是从基础层面落实精细化管理的必经之路。在实践中，基层工作人员应当认识到精细化管理的重要性，按时按量完成对当天工作信息的记录，要坚决摒弃“走过场”“形式主义”的错误形式，确保信息能真正体现客户的真实反馈，并依照规范方法对反馈信息进行分析，将这些分析整合成清晰的工作方案，在报请上级主管部门并得到批复后就严密落实到后续工作中去。工作人员要深入基层，在社区、街道进行日常的普查工作时，要遵守严格的工作程序，主动向居民展示自己的工作证件，并用清晰易懂的语言阐明自身工作来意，为工作赢得良好的社会支持，必须注意的是，为了最大程度保障用电检查工作中人为疏忽、失误对于工作实效的影响，在开展检查工作时至少要组织两名工作人员同时进行，起到相互监督、协调工作的效果，尽可能避免因主观失误而造成的工作纰漏，也能有效规范与约束工作人员的工作语言及行为。在基本的检查工作完成之后，工作人员应当依照程序要求客户确认相关结果并确认，以保证程序的连贯性与完整性。在用电检查工作中，所有工作人员都必须严格遵守相关的工作程序，不能因“怕麻烦”“没必要”等心态而忽视任何一个具体的工作路程，从细节中落实精细化管理的指导原则。

2、强化专业人员队伍建设

精细化管理理念的发展不可能是一蹴而就的，而需要结合日常的用电检查工作，在实践中一步步渗透，并最终实现与用电检查工作各个部分的高度融合，这一过程需要依托一支素质过硬、职责明确的专业人员队伍。在实践中可以发现，尽管多数企业已经将精细化管理观念落实到对日常工作的指导中，但是很多员工仍然没有及时转变工作态度与工作观念，更不能从工作中与精细化管理的具体要求保持一致。这类员工往往将用电检查视为一项常规化、习惯化的工作，因此在工作中容易因主观疏忽而产生懈怠等情绪，忽略了在工作中出现的细节问题，使得其难以得到有效处理，与精细化管理的要求相互背离。在精细化管理中华，任何细节问题都不是小事，如果处理好细节问题，将为用电检工作精细化管理水平的提升注入源源不断的活力，反之，细节问题则会积聚成为影响检查工作甚至整个电力系统稳定的严重问题。因此，加强供电企业专业人员队伍建设尤为重要。供电企业应当落实精细化管理的内部宣传，使得员工意识到精细化管理的重要意义，把握自身工作同企业发展、人民生活的紧密联系，强化责任意识，引导其主动投入到响应精细化管理的探索中去。供电企业在要求员工做好日常工作之外，还应当对培训工作予以适当的倾斜，将针对精细化管理的培训常态化，使得员工掌握相关的基础理论知识，并能把握其对于细节工作的要求，从而在后续工作中主动摸索，结合实践中的具体经验，形成一套科学合理的工作方法，并成为指导其落实工作实效的重要指导。此外，企业在推进精细化管理水平的探索中，要优先关注本单位当前面临的主要问题，认识到企业面临的直接挑战，以攻坚克难的坚定态度