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接待礼仪小知识.docx

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    接待礼仪小知识

    接待礼仪小知识

    接待礼仪小知识1

    一、迎接礼仪

    迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。

    (一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班

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