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消化内科护理风险因素分析及有效防范措施管理
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【摘要】目的详细分析消化内科护理人员在护理工作中的护理风险因素,提出有效防范风险因素的措施。方法分类总结消化内科护理人员日常工作中的风险因素,针对不同的风险因素找到相应的应对措施。结果客观的面对护理风险因素,积极应对风险,主动寻找可以有效规避风险的措施,降低护理风险。结论积极面对消化内科护理工作的风险因素,采取应对措施可最大限度的降低护理风险,减少医疗事故的发生,有效缓解护患矛盾,提高患者的综合满意度,值得在临床上推广。
【关键词】消化内科;护理风险;防范措施
消化内科疾病多为慢性疾病,具有病情复杂、迁延时间长等临床特点,临床护理工作者在日常工作中具有相当大的风险。近年来,随着人们生活水平的不断提高,人们对健康的认识也更加深刻,在接受疾病治疗的过程中对护理工作者的要求也不断提高,因此护理人员在工作中的护理风险应该受到广大护理人员的足够的重视,本文就消化内科护理风险因素与有效的防范措施管理进行深入探究,具体如下。
1.消化内科护理风险因素分析
1.1消毒隔离管理有待加强
消毒剂可能会在一定程度上危害护理人员的身体健康,所以医院没有对其进行充分使用,没有实行严格的消毒隔离措施,没有妥善处理医疗垃圾与一次性物品,在很大程度上提高了院内交叉感染发生率,直接影响了护理安全性。
1.2药物因素
通常情况下,消化内科患者所服用的药物在不同程度上存在有副作用,所以在用药之前,医护人员应该对患者及其家属进行合理的用药指导,最大程度上减少医患纠纷。
1.3护理人员
在医疗行为中,护理人员占有十分重要的地位,如果护理人员在护理操作过程中不慎重,或者没有严谨的医学态度,则很容易引发医患纠纷的出现。这会在不同程度上影响医护人员的心理与生理,增加其压力感。其次,部分护理人员的操作技术水平较为低下,在操作过程中不注重保护自我,再加上专科技术操作不熟练,严重缺乏护理专科知识与经验等,会在很大程度上增加护理风险性。在进行护理操作的过程中,如果护理人员缺乏应变能力,遇到紧急情况手足无措,则会对患者生命安全构成严重威胁。随着医学技术的不断进步与发展,医院引进了新设备、新技术与新项目,这就要求护理人员不断增强自身的专科护理知识储备,避免护理风险的出现。在日常进行护理操作的过程中,护理人员的双手很可能需要和污染物进行直接接触,如果不对其进行高度重视,则很容易引发感染的出现。消化内科中有各种病毒性肝炎所引发的肝癌与肝硬化患者,携带了大量的肝炎病毒,如果不对病毒感染胃肠道患者的排泄物与呕吐物进行合理处理,则会引发各种风险的出现。在各种血液制品中,有多种病毒存在,如果与其进行频繁接触,则会引发风险的出现。
1.4患者因素
在进行治疗的过程中,如果患者的治疗依从性较差,不积极主动的配合医护人员的操作,采取自杀、自残、吸毒或者酗酒等不良生活方式,则会将护理风险性在很大程度上增加。其次,如果患者故意对护理人员进行刁难、挑剔,提出不合理的要求,甚至在治疗过程中采取无理取闹的态度,不仅会对护理人员的人格尊严造成严重损伤,而且会在很大程度上影响护理工作的顺利完成。消化内科中主要包含胰腺、肝胆、胃肠以及食管等部位的疾病,疾病种类较多,所以要对护理风险进行积极预防。
2.有效的防范措施
2.1完全风险管理组织建立,明确风险管理职责
对护理人员的护理工作要进行持续的质量管理,最大程度上将患者的护理满意度提高。对于护理过程中存在的问题,要对其出现的原因进行总结,对各种安全隐患进行积极寻找,共同制定针对性的防范方法。要将管理程序建设不断加强,对各种风险进行科学识别与衡量,选择科学合理的风险管理工具,合理评价风险,将风险管理建设工作不断完善。
2.2完善护理计划的制定,明确护理重点
护士长每天要对病房进行三次查房,将强化床头交接班制不断落实。对护理工作进行班班评估,并且及时向相关领导进行报告;采用分组护理制度,将护理人员的个人职责不断明确,提高护理人员的工作主动性,将护患沟通的时间增加,科内每位护士要对一定数量的病床进行分管,确保责任的明确性,以此来将护理人员的自身价值感与职业责任感提高。
2.3定期展开培训,提高护理人员水平
定期组织全科护理人员接受护理风险管理培训,认真学习《医疗事故处理条例》等相关法律法规,树立“以患者为中心”的护理理念,提高风险意识。制定护理工作中突发事件的应急预案,加强专业技能培训,使全体护理人员均扎实掌握消化内科常见疾病的护理技能,熟悉消化内科常用药物的相关知识。定期或不定期考核护理操作技能,并将考核结果与绩效工资挂钩。定期组织进行护理查房,为护理人员提供更多的学习机会,对疑难病例、危重病例进行讨论,分析存在的护理风险,
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