门店管理学习心得范文5篇.pdfVIP

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必威体育精装版门店管理学习心得范文5篇

必威体育精装版门店管理学习心得范文5篇

当我们备受启迪时,写心得体会是一个不错的选择,这样可以

不断更新自己的想法。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是收

集的门店管理学习心得范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有

需要的朋友。

门店是连锁企业的支柱利润,门店的标准化运营管理,一直是

众多企业的心中之痛……如何建立系统的门店运营管理标准,为门

店的持续赢利奠定根底?我作为一名门店的店长,借此来谈谈我在

门店管理中的一些经验和心得,主要有以下三方面:

所有陈列商品的大前提是要有清洁感,都要给进店挑选商品的

顾客留有一种明亮、整洁、朝气蓬勃的印象。要保持商品的清洁,

必然要保持货架、柜台及商品包装的清洁。其次就是商品的陈列,

如地堆陈列、端架陈列、货架陈列等。地堆陈列:货堆如山,才能

让顾客感觉到数量大的魅力,端架陈列:一般摆放的是品牌商品或

者是季节性商品。季节性商品顾名思义就是要在特定季节中销售的

商品,从而获得利润,同时带动整个超市的繁荣,此时我们必须用

头脑和身体去感知季节性的变化。货架陈列:一般用来陈列品种繁

多的商品,货架有很多层次,要注意商品的一物一签,品牌系列自

上而下的排放,上货补货时要掌握先进先出的原那么,新品的陈

列,对于此类商品要“关心倍至”。

门店中层管理人员——领班,犹如店长的臂膀,他们应时时架

起员工与店长之间沟通的桥梁。门店中层管理者必须提高自身素质

和管理水平,尤其是要熟知和掌握日常考核标准和日常考核积分处

理方法及程序、带发动工积极实施并做好业务辅导、考核反响等重

要环节的工作,使自己成为积极合格的考评者。其次,员工考核细

那么实施的关键,是门店负责人要高度重视,必须身体力行,严格

地催促中层对员工考核的程序,并认真方案、组织实施,安排布置

和检查,将此工作纳入门店中层管理人员的考核内容中。从而使得

中层及员工的工作积极性和主观能动性进一步提高。

淡旺季的交替好似季节之间轮换,在淡季中,怎样使得门店销

售淡而不淡,淡中有升呢?可以通过对消费者需求的了解,并经过

科学的营销策略来引导需求,进而扩大需求,才能够最终实现在淡

季提升销售业绩。其方法是:首先,要改变经营的理念,树立“销

售无淡季”的意识,和厂家及供给商积极联系,取得他们的支持。

淡季的价格优势是吸引消费者的一大因素,打折、买赠,提高产品

附加值等做法可吸引众多对价格反响敏感的消费者。其次,门店在

旺季结束淡季来临之际,一定要注重与团购客户的沟通,对老客户

做好前期的销售结算和后续的销售效劳工作。再次开拓销售市场,

挖掘门店潜力,开展新的团购客户,取得他们的信任并加以稳固,

同时也是为了旺季更好地销售奠定了根底,扩大了团购客户的队

伍。到达淡季与旺季销售共同提升的双赢目的。

在大学里学习已经快两年了,与我而言一个课程给我的收益更

多的是自于老师,学过那么多专业性的课程,其实我认为我不会记

得那么多冗长的定律、规那么、公式,但是我一定会记得老师教授

的思维方式和处理方法,而这门课恰恰让我学到关于这方面知识更

多一些。我很喜欢教授这门课的老师卢老师,在我印象当中您这是

一个谨慎的老师,用一个做学问人的态度对待教学,对待科研。我

一直都记得老师说:“表述观点时判断性的语言慎用”,以后也会

用这样的谨慎对待工作和学习。我很喜欢您思考问题的方法,在课

上您经常问这个作业流程的关键是什么,这项工作谁起着主导作用

等等,这就告诉我无论做什么工作都要抓住工作的核心,围绕核心

有条理地展开工作。

由于《门店经营与管理》这门课是一门操作性和事务性很强的

课,所以老师也采用了新的教学方法:小组讨论。小组讨论把更多

的主动性交给了我们,虽然说这样我们平时的作业量会比拟大,但

是我认为小组讨论让我们受益匪浅,大家在一起集思广益,把自己

当作门店运营的参与者,一起谈论解决问题的方法。课堂上小组之

间交流意见互相学习,这样我们思考的就会更加深入,印象也会深

刻许多。每次老师都会鼓励我们去创新,虽然这对我们来说又很大

挑战,但是使得我们小组内部更加注重思考,每次都有创新的意

识。逐渐地,我明白我们这个小组就是一个团队,大家需要相互帮

助、相互交流,这样才会成功地完成每一次的任务。

很多店长都是店员出身,缺少企业管理经验,再提升到店长职

位后没有明确自身职责。也有一些人简单的认为店长就是管人的

人,主观偏离公司管理制度,使法制偏向于人治,从而造成更多管

理问题及矛盾。综上所述,管理岗位的

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