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运用品管圈工具提高呼吸科患者雾化吸入规范率
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Toimprovethenormativerateofnebilizerinhalationinrespiratorybyqualitycontrolcircle
摘要:目的探讨品管圈(QCC)活动在护理管理中实施对呼吸科患者雾化吸入规范率的提高效果。方法通过调查2017年2~7月30名护士的116例次雾化吸入治疗,统计规范及不规范例次,并计算规范率,绘制柏拉图,确认改善重点。根据改善重点,展开头脑风暴,依据“5、3、1”评分确定改善措施并实施。结果品管圈活动后护士雾化吸入操作规范率由61%上升至95%,护士对雾化知识的掌握率由87%上升至99%,护士雾化吸入操作平均成绩由88提高至95,患者依从率由51%上升至91%。结论在护理工作中运用品管圈(QCC)活动可有效提高呼吸科患者雾化吸入规范率。
关键词品管圈;雾化吸入;规范率;护理质量
Abstract:ObjectiveTo?study?the?effect?of?quality?controlcircle?(QCC)?activities?on
?the?rate?of?nebulizer?inhalation?for?respiratory?patients?in?nursing?management.?Methods?Investigated?116?cases?of?aerosol?inhalation?performed?by?30?nurses?from?February?to?July?of?2017Calculate?the?normative?and?nonstandard?instances?separately?and?calculate?the?normative?rate,?drawing?of?Plato,?confirmed?the?priorities?of?improvement.?Accordingtothekeypointsforimprovement,brainstormingwasconductedandimprovementmeasuresweredeterminedandimplementedbasedonthe“5,3,1”scores.Results?The?rate?of?nurses?nebulization?inhalation?rose?from?61%?to?95%?after?the?quality?circle?activity?.Nurses’mastery?of?atomization?knowledge?rose?from?87%?to?99%.Nurses?average?inhalation?rate?increased?from?88?to?95,The?patient?compliance?rate?increased?from?51%?to?91%.??Conclusion??Launch?the?QCC?activities?in?nursing?work?can?effective?increase?the?normative?rate?of?nebulizer?inhalation?in?respiratory?patients.
Keywords:QCC;aerosolinhalation;Normativerate;Qualityofcare
雾化吸入疗法是呼吸系统相关疾病的重要治疗手段,可以使药物分散成雾滴,直接作用于呼吸道和肺部的靶器官,具有作用直接、用药剂量少、起效快、全身药物浓度低而局部药物浓度高及不良反应少等优点。且雾化吸入的同时可以进行氧疗,不会影响患者改善缺氧症状的治疗,使患者感觉舒适。[8][11]但是,国内许多医院在雾化吸入治疗中存在许多不规范之处,进而影响到患者的疗效。[1]国内外雾化吸入标准化方面的研究严重匮乏,雾化吸入没有建立一套完整的评价体系和操作标准。[2]品管圈(QCC)是指同一工作场所,工作性质相类似的基层人员,自动自发地进行品质管理工作,所组成的小集团即为品管圈。[3]品管圈活动针对解决临床工作中存在的质量问题,通过现况调查、原因分析、对策拟定及实施等步骤,最终制定出标准化的作业书,来实现质量的改进。我们科室通过开展品管圈活动,解决了临床雾化吸入治疗不规范的现象,提高了临床雾化吸入治疗的规范率,现报告如下。
1方法
1.1成立品管圈小组
我院呼吸科12名护士通过采取自愿并推荐的方式组成品管圈小组,圈名为“纳新圈”,全员
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