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金牌班组长5项全能训练试题

第一篇：金牌班组长5项全能训练试题

在计划实施的早期，我们应该：做好工作、凝聚共识，坚决执行

有效沟通的PAC理论中的P状态是指：父母状态

作为班组长，面对直接上司时，我们应该：当好他的助手和参谋

生产技术型班组长是指：对生产对技术非常关心，一说….技术能手在

给比较注重细节比较沉默寡言的领导汇报工作时，班组长应该：把实

施的步骤、方法、措施要一一的列出来计划实施物浴盆曲线又叫做：

微笑曲线

制定计划三项选择中的优中选优是指：在备选计划中….的成绩的

计划5S整理的标准是：把要与不要的东西给它区分开来，把不要..扔

掉盲目执行型班组长是指：领导怎么说就怎么做，没有自己的见解

拟定计划的三原则包括：时间管理原则、计划要留有余地、征求

意见对班组长的角色认知的三个层面包括：准确把握角色规范的权利

和义务、了解领导的期望值、了解下级的期望值

班组长的具体职责中的生产管理包括：控制质量、制定生产计划、

组织最佳人机组合

班组长在日常工作中的管理内容包括：生产数量、交期、成本、

产品品质班组长的五项能力包括：生产管理、团队领导、反抗挫折、

角色认知、掌握权利。

班组长的具体职责包括：生产的管理、辅助下级、组织的管理用

人的3个法则包括：量才使用、容短、容长

工作没有计划容易出现的情况包括：出了差错拍屁股，逃避责任；

上当以后拍大腿；当着领导拍胸脯，胡乱保证；遇事拍脑袋，没有计

划，没有条理。SmarT法则的要求包括：（ABCDE）班组长是不参与

直接生产的。×班组长应该和普通员工做一样的工作。×

班组长是基层的领导，平时没有什么大问题和压力，反抗挫折的

能力可以不要重视。×

班组长的组织管理职能职责中也包括考勤。√计划的实施过程中

应该重点考察执行的效果。√

作为一个班组长，应该善于去发现员工情绪变化的微小的动态，

及时给到员工以谈心、以沟通，来消化他的不良情绪。√班组长是生

产的组织者领导者又是直接生产者。√所有的领导都可以做到容长的

用人原则。×班组长是最基层的领导。√

做一名优秀的班组长，应该要了解员工的期望。√

第二篇：金牌班组长5项全能训练

金牌班组长5项全能训练

课程背景：

班组长、工段长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，

是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素质直接影响所辖

班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关

键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平高低将

最终影响公司的经营绩效。

授课目的：

开发此课程旨在提高企业班组长的综合管理素质，解决班组长工

作中遇到的种种疑难问题。通过对不同性质企业班组长实践管理工作

的调研，收集并归纳了大量班组长困扰问题(案例)，同时也总结了不少

优秀班组长成功的工作经验(案例)，丰富的案例、大量的现场实景是本

讲座的特色。借此项目，同广大制造型企业班组长共同分享。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：班组长、工段长、线长、车间主任、生产课长、生管、

工艺工程师、生产助理、生产文员、品管员、生产主管。

课程大纲：

第一部分：班组长的地位和使命

1、班组管理的概念

2、班组长的地位

3、班组长的使命

4、班组长的重要作用

5、班组长的具体职责

第二部分：角色认知能力

1、班组长管理水平现状

2、角色认知的三个层面

3、班组长的成就动机

4、班组长的技能要求案例分析：我错在哪？第三部分：生产管

理能力

1、制定计划的五步曲

2、如何处理发现的问题

3、确立目标的2大方法案例分析：我们的目标怎么啦？

4、如何拟定计划

5、决策质量分析

6、制定计划的三项选择

7、计划实施的浴盆曲线规律

8、岗位之间接口处理

9、执行制度的“炉火效应”案例分析：为什么费力不讨好#

第四部分：团队领导能力

1、决定能力

2、请示问题的决定技巧

3、非规范化问题的决断