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医疗器械售后承诺书(6篇)--第1页
医疗器械售后承诺书(6篇)
医疗器械售后承诺书(6篇)
在日新月异的现代社会中,用到承诺书的地方越来越多,承诺书
仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。那么问
题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?下面是小编收集整理的
医疗器械售后承诺书,希望对大家有所帮助。
医疗器械售后承诺书1
XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上,诚信第一”的原则,
特做出以下服务承诺:
1.XXXXX公司将免费提供信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所
售产品的使用方法和操作培训等服务;
2.公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,
将会免费调换;
4.我公司在接到采购电话后,将在24小时内响应,非一些特殊不
可抗拒的原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的优质服
务;
5.公司服务电话:0XX-34XXXXX
XXXXX医疗器械有限公司
20xx年9月5日
医疗器械售后承诺书2
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:
一、保修维修:对于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人为因素及
耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装:运输过程中可能出现的`问题(包括保险、遗失、破
损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可
安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用
户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的
产品实行终身维修服务。
医疗器械售后承诺书(6篇)--第1页
医疗器械售后承诺书(6篇)--第2页
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品
的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,
如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。
xxxxxx医疗器械有限公司
医疗器械售后承诺书3
一、服务方式
1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定
时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分
析原因,制定方案,排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量
问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,
24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品
替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验
收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件
收费标准。
2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划:详见投标文件内容。
4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定
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