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8D报告中英文版--第1页

8D报告

8DisciplinesReport

又名:客诉改善行动要求单(CAR)纠正预防措施整改报告编号DocNo:WF/QC-30

1.【品管理念】

1.1品质意识:态度决定一切,品质源于我心,细节决定成败,品质在于生产,口说认真是假,实干确认是真。

1.2品管工作方针:全员参与,提高品质,满足客户;从源头抓起,过程与结果并重。

1.3品质控制思想:预防第一,争取把不良现象消灭在萌芽状态;降低品质成本,力争以最少的投入实现最强的品质控制;提高

产品质量,确保品质持续向上;实施互利双赢的原则,最大限度兼顾客户利益。

2.【用人理念】

“有德有才,破格重用;有德少才,培养使用;有德无才,限制录用;无德无才,坚决不用”。

3.【品人标准】

“态度很好,能力很好是精品;态度很好,能力一般是半成品;态度不好,能力很好是毒品;态度不好,能力不好是废品”。

0D:基本信息情况

产品名称规格/部品号本司业务担当

ProductNameModel/P/N

订单号PO#由Form至To

客户名称图号本司图号

客户情况CustomerName

Customer-客户/联系人客户图号

informationCustomerTel/Customer

问题来源□来料IQC□制程PQC□成品OQC□客诉□项目Project

发生地点发生时间

主要问题

1D:问题描述/或客户反映情况/ProblemDescription:

附件:□样品Sample□图纸□邮件E-mail□图片(附图1)□

部门/描述人/日期:

附图1:图示

2D:成立小组(QCC品管圈/或质量改善小组)

NO.姓名部门职务分工/职能联系

NameDpt.PositionTEL

1圈长/组长

2技术指导员

Technicalexpert

3

4

5

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又名:客诉改善行动要求单(CAR)纠正预防措施整改报告编号DocNo:WF/QC-30

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