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自学考试管理类文化产业管理重点笔记

【11-14章】

【导语】寒窗苦读十余载，今朝考试展锋芒;思维冷静不慌乱，下笔

如神才华展;心平气和信心足，过关斩将如流水;细心用心加耐心，努

力备考，定会考入理想院校。以下是为大家整理的《自学考试管理

类文化产业管理重点笔记【11-14章】》供您查阅。

【第十一章文化产业品牌管理】

精神经济时代消费行为的变化：

1、消费需求层次的高级化

2、闲暇时间的增加和收入增长，促使上述潜在的心理需要转

化为现实需求，使得文化消费成为消费活动的主流

3、近现代商品经济的发展促使了消费文化的形成

4、技术进步促进了商品的个性化、体验化消费模式的形成和

发展

产品，人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品

的总和。

精神经济时代产品的内涵：核心产品、有形产品、附加产品、

心理产品

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精神经济时代，产品中由精神内容决定的品牌和心理因素居于

产品核心层次。精神内容是消费者直接追求的消费对象。

品牌的内涵：

文化产品的品牌首先是一个标志;

其次是一种无形资产;

第三，对于文化产品，品牌是一种文化的再现和体验过程。

品牌由产品/服务、品牌形象、品牌关系三个要素构成。

文化品牌价值的核心要素：

1、核心的精神内容产品

2、品牌形象

3、品牌关系

注意力，是衡量人们关注一个主题、一个事件、一种行为或信

息的持久尺度。

人们获取信息的动机：

1、有效性信息;

2、支持性信息;

3、刺激性信息;

4、兴趣的信息

品牌存在的意义，就在于能满足消费者的精神需要。品牌的精

神内容表现为品牌”四度“，即忠诚度、美誉度、满意度和关联度。

通过对核心精神内容、品牌关系网络、品牌形象和媒介三个要

素的选择，能够构建起品牌的内涵和基本价值诉求。

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品牌的宽化和窄化战略的关系：

品牌窄化，是品牌对应着少数几类甚至只有一类产品，品牌个

性相对明确，即品牌的产品属性窄化，及品牌的个性窄化。

品牌宽化战略，是品牌对应着众多品类，甚至包括关联性不大

的产品大类，品牌个性多种多样而且相对复杂，即品牌的产品属性宽

化，品牌的个性和形象宽化。

品牌从窄化向宽化的发展过程，亦是品牌延伸的过程。品牌宽

化向窄化的发展过程，亦即品牌收缩的过程。

品牌提升的战略：品牌延伸、品牌联盟、品牌授权、品牌连锁。

品牌定位，就是在目标顾客心中确立品牌与众不同的价值。

1、品牌认同必须建立起品牌与产品之间的联系，品牌是概念，

产品是实体，将品牌与产品属性紧