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房地产经纪公司信息化管理制度

一、总则

1.目的

为提高房地产经纪公司的工作效率和管理水平，规范公司信息化建设和管理，确保公司信息系统的安全、稳定、高效运行，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于房地产经纪公司全体员工。

3.信息化管理原则

（1）统一规划：公司信息化建设应遵循统一规划、统一标准、统一管理的原则。

（2）资源共享：充分利用公司信息资源，实现信息共享，提高工作效率。

（3）安全可靠：确保公司信息系统的安全可靠，保护公司信息资产。

（4）持续改进：不断优化公司信息系统，提高信息化管理水平。

二、信息化管理机构及职责

1.信息化管理领导小组

公司成立信息化管理领导小组，负责公司信息化建设的领导和决策。领导小组由公司总经理、分管副总经理、各部门负责人组成。

2.信息化管理部门

公司设立信息化管理部门，负责公司信息化建设的具体实施和管理。信息化管理部门的主要职责包括：

（1）制定公司信息化建设规划和年度计划，并组织实施。

（2）负责公司信息系统的建设、维护和管理，确保信息系统的安全、稳定、高效运行。

（3）制定公司信息化管理制度和标准，并监督执行。

（4）组织开展公司信息化培训和技术交流活动，提高员工信息化素质。

（5）负责公司信息资源的管理和利用，实现信息共享。

3.各部门职责

各部门应积极配合信息化管理部门做好信息化建设和管理工作，具体职责包括：

（1）根据本部门工作需要，提出信息化需求，并配合信息化管理部门进行系统建设和优化。

（2）负责本部门信息数据的录入、维护和管理，确保数据的准确性和完整性。

（3）遵守公司信息化管理制度，合理使用信息系统，不得擅自更改系统设置和数据。

（4）配合信息化管理部门做好信息系统的安全管理工作，防止信息泄露和系统故障。

三、信息系统建设与管理

1.信息系统规划

信息化管理部门应根据公司发展战略和业务需求，制定公司信息系统规划，明确信息系统建设的目标、任务和步骤。

2.信息系统建设

（1）信息系统建设应遵循统一规划、统一标准、统一管理的原则，确保信息系统的兼容性和可扩展性。

（2）信息系统建设应采用先进的技术和设备，确保信息系统的性能和可靠性。

（3）信息系统建设应严格按照项目管理的要求进行，确保项目按时、按质、按量完成。

3.信息系统维护

（1）信息化管理部门应建立健全信息系统维护制度，定期对信息系统进行维护和保养，确保信息系统的正常运行。

（2）信息系统维护包括硬件维护、软件维护、数据维护等方面。硬件维护主要包括服务器、计算机、网络设备等的维护和保养；软件维护主要包括操作系统、数据库、应用软件等的维护和升级；数据维护主要包括数据备份、数据恢复、数据清理等方面。

4.信息系统升级

（1）信息化管理部门应根据公司业务发展和技术进步的需要，及时对信息系统进行升级和优化，提高信息系统的性能和功能。

（2）信息系统升级应遵循先测试、后升级的原则，确保升级过程中不影响信息系统的正常运行。

四、信息资源管理

1.信息资源分类

公司信息资源分为内部信息资源和外部信息资源。内部信息资源主要包括公司业务数据、管理数据、文档资料等；外部信息资源主要包括市场信息、政策法规、行业动态等。

2.信息资源采集

（1）信息化管理部门应建立健全信息资源采集制度，明确信息资源采集的渠道、方法和要求。

（2）信息资源采集应遵循及时、准确、完整的原则，确保信息资源的质量和可用性。

3.信息资源存储

（1）信息化管理部门应建立健全信息资源存储制度，明确信息资源存储的方式、位置和要求。

（2）信息资源存储应遵循安全、可靠、便于查询的原则，确保信息资源的安全和可用性。

4.信息资源利用

（1）信息化管理部门应建立健全信息资源利用制度，明确信息资源利用的权限、方式和要求。

（2）信息资源利用应遵循合法、合理、高效的原则，充分发挥信息资源的价值。

五、信息安全管理

1.信息安全目标

确保公司信息系统的安全、稳定、可靠运行，保护公司信息资产，防止信息泄露和系统故障。

2.信息安全管理措施

（1）建立健全信息安全管理制度，明确信息安全管理的职责和要求。

（2）加强信息系统安全防护，采取防火墙、入侵检测、数据加密等安全技术措施，防止外部攻击和内部泄露。

（3）加强信息数据安全管理，采取数据备份、数据恢复、数据加密等安全技术措施，防止数据丢失和篡改。

（4）加强员工信息安全培训，提高员工信息安全意识和防范能力。

3.信息安全应急管理

（1）建立健全信息安全应急预案，明确信息安全应急处置的流程和要求。

（2）定期组织信息安全应急演练，提高信息安全应急处置能力。

（3）在信息安全事件发生时，应及时启动应急预案，采取有效措施进行处置，确保信息系统的安全和稳定。

六、信息化培训与考核

1.信息化培训

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