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2024年企业人力资源工作总结范例
在过去的一年中，____酒店经历了快速的发展阶段，我们部门在公司高层的明智引领下，以及全体员工的集体努力下，致力于学习，勤奋工作，齐心协力，成功完成了上级和公司领导布置的各项任务。尽管部门成立时间不长，但我们通过严谨的考勤管理、严谨的入离职管理、完善的人事信息档案，确保了人事管理工作的规范化和高效率。
按照部门的工作规划，____在员工招聘、劳动关系管理等多个方面进行了大量基础工作，使人力资源部的工作更加成熟。然而，我们也意识到仍存在一些未开展或待完善的工作，因此在____新一年的开始，我们将对已完成的工作进行深入反思，总结经验与教训，以期在未来的工作中取得更大的进步。
1.招聘活动
____期间，由于公司业务扩展和莫丽斯酒店的人才储备需求，招聘任务繁重且紧迫。自____月起，我们通过网络、现场、校园招聘和内部推荐等多种方式招聘，从____月____日的____名员工，增长至____月____日的____名，总计招聘____人，转岗至集团其他部门____人，离职____人。在此过程中，我们收到了____多份应聘资料，面试了____多人，进行了广泛的招聘活动。
2.培训发展
____月，我们参加了三利酒店的技能培训和竞赛，成功完成了考核；自____月____日起，我们主要协助莫丽斯酒店筹备期的培训工作，实习生在完成各项任务和圣诞节晚会上表现出色，得到了公司领导和同事的一致认可。
3.日常运营
我们负责公司的日常管理工作，包括员工信息统计、健康证办理、入职离职手续、人员动态上报、培训记录、考勤管理以及协调集团与酒店的工作交接等。制定了____份管理文件和制度，其中已备案____份；修订了____种管理表格，备案____种；处理部门通报____份；设计招聘广告和招聘简章；协助处理酒店日常事务；处理公司福利发放和酒店申请等。
在工作中，我们还协助SW设计公司完成莫丽斯酒店的多项设计任务，并在筹备期间引入大量酒店专业人才，为酒店开业奠定了坚实基础。
人力资源管理的任务艰巨而长远。新的一年，我们将更加专注于日常工作的精细化、专业化，不断提升我们的专业水平和战略视野，以实现人力资源战略目标的高效推进。
2024年企业人力资源工作总结范例（二）
1、关于人员配置，当前一线导购员有____人，新招聘____人，其中再就业者____人，离职（辞退）____人，录用率为____%，离职率为____%。末位淘汰机制涉及____人。
2、在日常运营中，确保与营运部的及时沟通，以保证各岗位人员配置的合理性，以促进销售业绩。
3、在节假日活动策划中，与策划部积极协调，对需要专门负责的事项进行合理安排。
4、对员工及管理人员的劳动合同进行了规范化，依据相关法律法规修订了旧版劳动用工合同，同时更新了劳动合同的签订和管理规定。商场调整后，督促供应商与员工重新签订了劳动用工合同，以强化日后的人力资源管理。
5、建立了各楼层员工异动表，便于核对员工信息的准确性。商场调整后，对商友软件进行了升级，以改善人员信息管理系统，提高工作效率。
6、设计了新的员工外出申请表和相关管理规定，以规范一线员工的外出制度。
7、为了丰富培训内容，制定了管理人员外出培训申请表及管理办法，通过多种方式开展二次培训和记录工作。
8、市场竞争加剧，员工流动性增大。在了解市场薪酬水平后，对员工福利待遇进行了合理调整，以稳定优秀员工队伍。
9、自我反思中，认识到有时工作不够积极主动，优质服务竞赛月中的表现有待提高，缺乏总结经验教训和长远规划。同时，个人业务能力和专业技能提升不足，影响了工作效率和质量。
10、为提升个人能力，计划从以下方面改进：严格遵守公司规章制度，提升工作积极性；加强学习，提升自我综合素质；深入学习专业知识和技能，以胜任更多工作；加强与同事的沟通，共同营造积极的工作环境。
针对商场竞争力提升，提出以下建议：
1、对新招聘的大学生提供全面支持，包括工作指导和情感关怀，以增强他们的归属感，培养复合型人才。
2、加强楼层主管的专业培训，增强跨部门沟通，提升工作效率。
3、对新入职的警员进行系统培训，提高其综合素质，以符合商场形象。
4、提升导购员的服务理念，提高商场的整体服务水平，吸引高端消费者。
5、优化内部培训体系，定期组织培训师会议，进行考核和激励管理。
6、邀请公司高层参与企业文化宣讲，增强新人对公司的认同感。
7、合理安排加班费，以调动员工积极性。
根据公司发展和自身不足，制定____工作计划：
1、建立关键岗位人才储备，关注人才稳定性，为关键岗位人才储备做好准备。
2、制定科学的招聘计划，招聘并培训高潜力人才，增强其对公司的归属感。
3、根据国家政策，持续完善员工薪资福利体系，确保员工权益。
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