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全国自考(谈判与推销技巧)模拟试卷6(题后含答案及解析)
题型有:1.单项选择题2.多项选择题3.简答题4.论述题5.案例分析
题
单项选择题
1.谈判发生的基础和原因是()
A.利益
B.谈判目标
C.价值
D.沟通
正确答案:A
解析:谈判者是有着明确目的性的行为。谈判的参与者有着各自独立的、明
确的利益要求,参与谈判的目的是为了实现和满足各自的利益需求,故利益是谈
判的发生的基础和原因。
2.下列选项中不属于谈判的一般特征的是()
A.是实现和满足利益需求的行为
B.是一种协商分配有限资源的决策过程
C.是谈判者的相互作用过程
D.是内部沟通的一种特有形式
正确答案:D
3.()是寻求通过作出最佳的谈判决策来获得最佳谈判结果。
A.价值
B.利益
C.理性谈判
D.谈判
正确答案:C
4.解决现有冲突、防止或避免潜在冲突的有效手段是()
A.谈判
B.合作
C.征服
D.战争
正确答案:A
5.谈判双方权利和义务所指向的对象是()
A.谈判合同
B.谈判主体
C.经济效益
D.谈判客体
正确答案:D
解析:谈判客体是谈判的核心,是一切谈判活动的中心,它是谈判双方权利
和义务所指向的对象。
6.交易谈判中能够对谈判产生影响的一切外部因素构成()
A.谈判合同
B.谈判环境
C.经济效益
D.谈判议题
正确答案:B
7.谈判双方正式接触,就谈判的非实质性内容进行交流的过程是谈判的
()
A.开局阶段
B.准备阶段
C.磋商阶段
D.终结阶段
正确答案:A
8.谈判过程结束的标志是()
A.妥协让步
B.签订协议
C.宣告终止合作
D.激烈冲突
正确答案:B
解析:签订协议是商务谈判过程全部结束的标志,也预示着谈判各方交易合
作过程的开始。
9.谈判双方在资源控制、谈判力量或权利上的不对等产生的谈判冲突属于
()
A.利益冲突
B.关系冲突
C.价值冲突
D.结构性冲突
正确答案:D
解析:引起结构性冲突的主要原因有:谈判双方在资源控制、谈判力量或权
利上的不对等;存在时间限制及阻碍合作的地域或环境因素;谈判中出现破坏性
的谈判行为等。
10.谈判只是一个()
A.对抗和冲突的过程
B.沟通和协调的过程
C.合作的过程
D.合作与冲突的过程
正确答案:D
11.由于谈判双方不同的生活方式所导致的冲突是()
A.利益冲突
B.价值冲突
C.结构性冲突
D.关系冲突
正确答案:B
解析:价值冲突产生的原因有:谈判双方的价值评价标准的差异以及宗教信
仰、道德判断和生活方式差异等。
12.下列能使谈判主体走出谈判的“囚徒困境”的是()
A.协商
B.一次博弈
C.合作
D.重复博弈
正确答案:D
13.较差的沟通质量将导致()
A.数据冲突
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