- 1、本文档共22页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
医疗卫生行业医德医风自查自纠报告
医疗卫生行业医德医风自查自纠报告(通用9篇)
不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,
收获了许多,也知道了不足,这时候,最关键的自查报告怎么能落下!
在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的医疗卫生行业
医德医风自查自纠报告(通用9篇),欢迎大家分享。
医疗卫生行业医德医风自查自纠报告1
根据卫生局有关通知精神,我院开展了对《年民主评议全市医疗
卫生机构政风行风活动实施方案》的学习和讨论,并将活动落实到各
科室。医院以评议活动为契机,在学习贯彻《医疗机构从业人员行为
规范》的同时,认真查找医院存在的问题和不足,从思想上牢固树立
服务意识和以人为本的工作宗旨,处理好社会效益和经济效益两者之
间的关系,促进医患关系进一步和谐,社会满意度进一步提高。为了
做好行风评议活动,我院随机发放问卷50份,随访就诊患者20人次,
广泛听取患者和家属的意见和建议,现将活动情况汇报如下:
一、目前存在的问题
1.窗口服务部分不到位,例如收费处收费单据打印不全,又未能
做好充分解释,引起病人误会。
2.药房药品短缺补充滞后,影响临床用药,患者有意见。药物不
良反应监测观念差。
3.预防性使用抗菌药物,问题未能从根本上解决。医护人员无菌
观念和控制院内感染意识有待加强。
4.部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高。
5.部分医生护士对某些检查和治疗项目解释不够详尽,影响患者
对医院的信任度和治疗依从性。
二、整改措施
1.温馨服务。充分发挥民营医疗机构优质服务的传统,加强对医
护人员的礼仪培训、开展微笑服务和一站式服务,对新上岗护士,要
进行一定周期的训练,有专人带教。要求窗口人员和医生、护士和患
者交流时耐心细致,加强自身修养,不和患者发生冲突,营造医患和
谐环境。
2.强化知情同意制度,对所有的各项检查和治疗,医护人员有义
务与患者充分沟通,科学提供医疗建议,尊重患者知情选择的权利,
收费做到合理透明,逐项解释。所有收费项目公开,接受群众监督。
3.加强医务人员无菌观念的训练和监督。从规范手的清洁到各类
无菌操作,医疗废物处置,物品(包括室内)消毒、灭菌以及手术室、
治疗室管理,杜绝污染死角,抓住开展学习《抗菌药物临床应用管理
方法》的契机,树立合理用药观念,逐步减少一般手术的抗菌药物预
防性使用,以减少抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用。
4.开展“三基三严”训练,规范每一项护理操作,实施优质护理
服务,做到以老带新。院领导不定期巡视检查,寻找不足督促整改。
加强医护业务学习,有目的强化各类重症和应急抢救技能,结合自我
工作开展讲课和自学,把患者的医疗安全放在首位。
5.在规定时间内按要求向社会和群众作出提升服务质量和整改承
诺书。
医疗卫生行业医德医风自查自纠报告2
工作部署,雷公塔中心卫生院的政风行风评议工作按照统一组织、
分级实施、全面评议、突出重点的方法步骤,在成立领导机构、制定
评议方案、动员部署的基础上,开展了自查自评工作,现将自查自评
情况报告如下:
一、自查自评工作内容
确定自查自评工作内容主要是从解决雷公塔中心卫生院存在的损
害群众利益行为的突出问题着手,以推进我中心卫生院行业作风建设
再上新台阶为目标,重点从以下几个方面查找问题:
(一)政风行风建设方面。我中心按照建设服务政府、责任政府、
法制政府和廉洁政策的要求,以关注民生、改善民生、服务民生为切
入点,把对待群众诉求的态度和解决问题的实际效果,作为政风行风
建设的出发点和落脚点,重点包括:履行职责、落实政策情况;院务
公开情况;为群众办实事办好事情况;治理医药购销和医疗服务中不
正之风情况;全力推进我中心卫生院政风行风建设再上新台阶。
(二)医院行风建设方面。我中心以纠正医药购销和医疗服务中
不正之风为重点,努力缓解群众“看病难,看病贵”,具体包括:
组织领导重视情况;医德医风建设情况;医疗服务收费情况;医
药设备采购情况;医疗服务违规纠正情况等方面,进一步推动服务中
心行风建设的深入开展。
(三)我中心卫生院以增强公共服务意识为重点。具体包括:居
民健康普查;计划免疫情况;卫生防病知识普及情况;组织领导重视
情况等方面。同时,要广泛了解社会和群众对卫生防病的需求,主动
送知识、送健康、进农村、进学校;
文档评论(0)