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项目进度管理在医院信息化建设中的应用实践

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陈建华

摘要：目的：探讨项目进度管理在医院信息化建设中的应用实践。方法：以某三甲医院门诊流程再造项目为例，按照项目进度管理的方法论，应用甘特图、里程碑管理等工具技术，结合项目活动定义、活动排序、资源估算、历时估算、制定进度计划及进度控制等过程，圆满完成项目建设任务。结果：实现医院大型信息化建设项目的标准化、规范化管理。结论：项目进度管理可有效控制实施进展，保障项目建设过程取得良好效果，提高信息化建设项目管理水平，具有重要的推广和应用价值。

关键词：医院信息化;项目;进度;控制;管理

：R197.3;R319????：A

：1009-3044（2019）25-0003-03

Abstract：Objective：Toexploretheapplicationpracticeofprojectschedulemanagementinhospitalinformationconstruction.Methods：Takingtheoutpatientprocessreengineeringprojectofatopthreehospitalasanexample，accordingtothemethodologyofprojectschedulemanagement，applicationofGanttchart，milestonemanagementandothertooltechnologies，combinedwithprojectactivitydefinition，activitysequencing，resourceestimation，diachronicestimation，developmentofscheduleandprogressControlandotherprocesses，successfullycompletetheprojectconstructiontasks.Results：Toachievestandardizedandstandardizedmanagementoflarge-scaleinformationconstructionprojectsinhospitals.Conclusion：Projectschedulemanagementcaneffectivelycontroltheprogressofimplementation，ensuretheprojectconstructionprocesshasachievedgoodresults，andimprovethemanagementlevelofinformationconstructionprojects，whichhasimportantpromotionandapplicationvalue.

Keywords：hospitalinformationization;project;progress;control;management

1引言

随着医院信息化建设的逐步深入，信息化项目越来越多，实施管理难度日益增大，部分医院在具体实施管理过程中，采用直线职能型、矩阵型管理[1]，虽然取得了一定的效果。但是项目管理效率和力度都不够理想，仍然存在项目整体管理弱化[2]，进度拖延[2-3]，工期延误等现象[4]，导致项目不能按时交付。如何将项目管理知识体系（ProjectManagermentBodyofKnowledge，PMBOK）中的进度管理引入医院信息化建设项目的日常管理过程当中，实现管理科学化，达到管理过程的高效、有序，从而按期完成任务交付目标，具有重要的现实意义。

本文以某三甲综合医院门诊流程再造项目为例，通过项目进度管理相关知识体系的应用，结合项目实践，阐述了信息系统项目进度管理中，活动内容定义、活动排序、资源估算、历时估算、制定项目进度计划、进行项目进度风险控制等方面的全部过程，利用甘特图、里程碑等工具、技术的运用，提出了一些项目进度管理的常见问题和处理方法，并讨论了项目进度控制的相关方案和成效。

2某三甲医院门诊流程再造项目进度管理实践

为了方便群众就医，减少患者不必要的排队，改变“三长一短”[5]，提升就诊服务。2017年，某医院籌划进行门诊流程信息化再造，通过与银行合作，采用PPP（Public-PrivatePartnership）模式，由银行出资对医院财务支付体系