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电子政务云整体解决方案

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智慧电子政务云

存储资源池建设方案

目录

TOC\o1-3\h\z\u第一章 电子政务云概述 1

1. 电子政务云发展背景 1

2. 业务需求分析 3

3. 项目建设的必要性 5

第二章 电子政务云设计方案 8

1. 总体设计方案 8

1.1 电子政务云总体架构 8

1.2 电子政务云部署架构 10

1.3 电子政务云技术架构 13

1.4 电子政务云网络分区 15

1.5 电子政务云运营架构 16

2. 存储资源池建设 18

第三章 项目管理和实施 28

1. 项目管理方案 28

1.1 项目管理原则 28

1.2 项目开发工作总结制度 28

1.3 项目进度管理 29

1.4 项目成本管理 30

1.5 项目风险管理 30

1.6 项目的需求变更管理 31

1.7 项目的交流制度 33

1.8 项目的奖惩制度 33

1.9 项目实施的安全管理 33

2. 项目质量控制方案 34

2.1 质量控制目标 34

2.2 质量控制保证 34

2.3 质量控制措施 35

3. 项目运维管理方案 37

3.1 综合运营平台运维体系 37

3.2 基础设施管理 38

3.3 运营项目管理 40

3.4 测试项目管理 41

3.5 云服务项目管理 43

3.6 事件管理 43

电子政务云概述

电子政务云发展背景

随着近年信息技术持续迅猛发展，公众对政府管理与服务模式变革的期望急剧攀升，各国电子政务建设面临极大挑战。电子政务方面走在前列的国家积极制定和出台新的发展战略和设施计划，如美国“开放政府”行动、“数据中心整合”行动；英国的“智慧政府”战略和ICT战略；澳大利亚的“Government2.0”战略规划等。其共同特点是体现集约高效、开放共享的发展方向，代表了电子政务发展的必威体育精装版趋势。

我国电子政务建设历史可追溯到20世纪80年代中期，至今经历了3个发展阶段：20世纪80年代的起步阶段、90年代的重点推进阶段和2000年后的加速发展阶段。20世纪80年代以来，我国政府投入了万亿元巨资推进信息化建设，特别是“两网、一站、四库、十二金”等大型项目的建设实施取得了显著成效，在联合国开展的电子政务调查中，我国在世界范围内的排名逐年上升，电子政务发展水平呈现出较好的发展趋势。

《国家电子政务总体框架》（2006）的发布进一步推动了我国电子政务建设的整体发展进程和各部门的电子政务发展。我国主要地区电子政务建设正从覆盖政府业务阶段向与政府业务融合、全面支撑服务型政府建设阶段过渡。从基础电子政务网络而言，中央级传输骨干网开通，国家电子政务外网投入运行，促进了全国范围内横向和纵向电子政务网络的互联互通。从电子政务应用而言，中央政府门户网站和各级政府网站建立并提供对外一站式服务，进一步推进了政务公开和政府与公众的广泛互动。政务信息系统建设覆盖各领域各部门，为政务部门履行“经济调节、市场监管、社会管理、公共服务”等职能提供了重要支撑。电子政务安全体系建设方面，公安部等四部委联合出台信息系统等级保护有关技术标准和规范、国家必威体育官网网址局出台涉密信息系统分级保护的有关技术标准和规范，围绕信息系统建设的信息安全保障工作正在逐步健全和完善。

电子政务系统规划与顶层设计是新生事物，在国内没有成熟的案例供借鉴，各地区的发展不平衡，国家电子政务总体存在的共性问题：单项规划好、整体规划差；表面应用好、基础标准差；纵向应用好、横向整合差；独立应用好、一体应用差；国外应用好、国产应用差；非密应用好、涉密应用差。

总体上地方电子政务还是传统的离散型、项目建设式的发展方式，需向集约化、效能化的发展方式转变。“十二五”期间，地方电子政务需要围绕政府职能转变、管理创新和经济发展方式转变的要求，全面转变电子政务发展方式。重点由传统的办公自动化系统，转向民生服务、社会管理和决策支持类信息系统，服务方式由面向政府和领导，向部门管理对象、行业以及辖区内公民转变，管理方法从自建自营向统一规划、统筹建设转变，推进方式从基本建设工程项目实施向政府预算基本支出和绩效评价转变。

今后电子政务新系统将从无序规划、建设与应用向“统一规划、统筹整合、统一标准、技术复用、互联治理、规范建设、信息共享、自主创新”转变，这将成为我国电子政务发展的新趋势。

从技术发展趋势上看，随着智慧城市、智能社区、云计算/存储服务、绿色数据中心、3G通信、微博等新技术与社会经济活动的深度融合，全国各地正在以