客服人员劳动合同2篇.docx

客服人员劳动合同2篇

篇1

甲方（用人单位）：____________________

注册地：____________________

乙方（员工）：____________________

户籍所在地：____________________

鉴于甲乙双方同意按照《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、协商一致的原则，为确立明确的劳动关系，明确双方的权利与义务，达成以下劳动合同：

一、合同基本情况

1.合同类型：固定期限劳动合同

2.合同期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。

3.工作内容：乙方担任甲方客服部门客服人员职位。

4.工作地点：____________。

二、工作内容与要求

1.乙方应按照甲方的要求，认真履行客服职责，包括但不限于接听电话、处理投诉、解答疑问等。

2.乙方应遵守甲方的规章制度，服从管理，保质保量完成工作任务。

3.乙方需保持良好的职业形象，对待客户应礼貌、热情、周到。

4.乙方需积极参加甲方组织的培训，提高自身业务能力。

三、工作时间与休息休假

1.工作时间：按照甲方规定的工作时间制度执行。

2.休息休假：按照国家法定休息日、节假日及甲方规定的休假制度执行。

四、工资待遇与福利

1.乙方的基本工资为____元/月，根据工作表现及业绩，甲方可给予乙方相应的奖金及补贴。

2.甲方应按照法律规定为乙方缴纳社会保险。

3.乙方享受甲方规定的员工福利。

五、劳动纪律与违约责任

1.甲乙双方应共同遵守国家的法律法规及甲方的规章制度。

2.乙方违反劳动纪律，甲方可依据法律及甲方的规章制度进行处理，直至解除劳动合同。

3.甲乙双方因违反本合同约定的义务，均应承担违约责任，并支付违约金。

六、合同的变更、解除和终止

1.本合同的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。

2.甲乙双方在合同期限内可依法解除劳动合同。

3.合同期满或双方约定的终止条件出现时，本合同即行终止。

七、争议解决

因履行本合同发生的劳动争议，甲乙双方应首先协商解决。协商不成的，可以依法向劳动争议调解委员会申请调解或依法向劳动争议仲裁机构申请仲裁。对仲裁结果不服的，可依法向人民法院提起诉讼。

八、其他约定事项

1.乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露与业务无关的信息。

2.本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________

法定代表人（签字）：____________________身份证号码：____________________

联系方式：____________________联系方式：____________________

日期：____年__月__日日期：____年__月__日

（注：以上仅为模板性内容，实际合同应根据具体情况进行调整和完善。）

篇2

甲方（用人单位）：____________________

注册地：____________________

乙方（员工）：____________________

户籍所在地：____________________

鉴于甲乙双方同意按照《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、协商一致的原则，为确立明确的劳动关系，明确双方的权利与义务，达成以下劳动合同：

一、合同期限

1.合同签订日期：____年__月__日。

2.合同生效日期：____年__月__日。

3.合同结束日期：____年__月__日。

二、工作内容和工作地点

1.乙方应在甲方指定的地点从事客服工作，并按时完成甲方分配的任务。

2.乙方的工作范围和职责具体详见公司规章制度及岗位说明书。

三、工作时间和休息休假

1.甲方实行标准工时制，乙方的工作时间按照甲方的规定执行。

2.乙方享有法定的节假日、年假、婚假、产假等休假权利。

四、劳动报酬

1.乙方的工资标准为____元/月，甲方应按此标准支付乙方工资。

2.甲方应按月支付乙方工资，支付日期为每月的____日。

3.