网络服务主任岗位说明书.docx

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网络服务主任岗位说明书

20XX年X月XX日第()次修订

部门:

职称:

工号:

薪资等级:

上一级主管:

级别:

称呼:

试用期限:

下级部属:

上二级主管:

本职务说明:1.对所有网络客户资料进行存档归类,网上行销和网上客怨的处理。

2负责公司信息在网络上的发布推广炒作等,同时维护公司网站的开发。

3.负责网路上的投诉并且与其它部门的沟通协调和客怨的处理,提高员工服务意识和水准,完善服务体制。

4.负责网络客人预约订单,安排拍摄时间,电话回访,客怨的处理跟踪。

5.协调帮助本部门人员完成公司制定的工作及业绩任务。收集、汇总行业网络市场的信息作为制定市场战略方向的依

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