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冰凌天气及春节通信应急演练脚本

区域地区为各类地质灾害高发区域，为检验通信保障应急预案，实践应急指挥调度流程，特实施本次应急通信保障演练。本次演练以春节保障和冰凌天气为背景，根据各县市应急调度方案，检验保障有效性。

（2024年8月20日14点30分，冰凌天气、大面积停电引发重大故障）

为确保基站通信保障工作的顺利完成，区域分公司成立冬季应急通信保障工作组，组织机构具体情况如下：

一、调度中台指挥小组

组长：XX

副组长：XX

成员：XX

职责：根据区县通信保障预案，梳理重要保障信息，收集支撑保障信息，协调各类所需资源，全力迅速支撑保障。

（一）根据调度发布中断信息，到区域分公司应急指挥中心集结。

（二）负责评估区县保障资源各方面需求，协调州公司、区县公司各方支援情况。

（三）优化区县保障方案，输出优先保障方案。

二、调度室：

成员：调度室值班人员

职责：根据系统显示当前网络情况，发布故障通报，梳理重保站点，发布中断详细信息，收集区县保障信息。电话通知区县自有人员、代维人员、铁塔人员赶往指定保障机房。

（一）发送重大故障演练基站中断情况。

（二）梳理一站多系统站点、重保站点发送通报。

（三）发布当前停电信息，包含自维、铁塔站点（电压、站点信息）。

（四）发送当前传输节点站照片，输出县市优先保障站点。

（五）收集一线维护人员集结现场照片，准备出发照片，携带保障物资照片。并核实区县保障方案预计到达时间，维护人员是否及时出发、保障物资是否齐全。收集全州停电情况，预计恢复时间。

（六）与省公司联系，反馈当前全州出发保障信息。

三、区县公司：

组长：县市公司经理

副组长：县市分管领导

成员：县市公司网络总监、基站主管、传输主管

职责：根据通信保障预案，组织全县各部门、专业力量，协调各类所需资源，全力迅速保通停电退服基站和业务。

（一）根据调度室发布中断信息，组织人员集结，自有人员到区县应急指挥中心集结。

（二）负责现场保障人员、车辆、油机、油料等应急物资的现场调度，收集并反馈调度中台人员、车辆、油机、油料等各方面需求。

（三）及时发送大面积停电关怀短信，负责协同对接好县公司各部门统一对外解释口径，做好对外宣传解释工作。

（四）在保障能力不足时，及时反馈州公司，协调对接外县支援队伍增援。

（五）及时了解县内电力部门停电计划、燃油供应情况。

四、代维、铁塔公司：

职责：根据区县通信保障预案，梳理重要保障信息，根据优先级全力迅速保障。

（一）根据调度室发布中断信息，到区县代维驻点集结。

（二）根据通报数据，按州公司、县公司重保要求优先保障重要站点。

（三）保障过程中发现突发情况及时上报，实时应急第二保障方案。

五、保障过程：

（一）调度室：

1、每半小时发送当前中断、停电站点明细，并发送区县优先保障汇聚、OLT站点，PTN网管截图节点基站。

2、收集县市出发保障站点信息，保障过程是否遇突发情况。

3、整理全州保障信息，梳理能保障及无法保障站点，与省公司联系，反馈当前全州保障情况。

4、每半小时发送当前停电基站电压情况，重保未发电站点实时关注电压情况，已发电站点关注油机运行情况。

（二）区县公司、代维、铁塔公司

反馈重保站点已发电情况，人员出发保障过程是否遇特殊无法保障情况。

反馈人员到达现场照片，人员准备发电照片。

（三）州公司专业组

根据区县公司反馈维护人员到站情况，核实区县是否在保障方案时限内到达。

六、保障结束

整理调度中台通报、指挥调度过程，复盘中台调度协同各专业保障是否有效，复盘区县冰凌天气重保方案保障有效性。