《管理学》第一章-管理导论.pptVIP

第一章管理导论讨论：为什么要学习管理？第一节管理的产生、发展与对象一、管理的含义管理是对一定组织所拥有的资源进行有效整合以达到组织既定目标与履行责任的动态创造性活动。手段：效率（低浪费：资源成本最小化）结果：效果（高成就：目标实现）在更多的情况下，高效率与高效果相关联二、管理的对象管理者所作用的对象，包括组织中的人、财、物及信息等资源。（“四流”）第二节管理的性质、职能与方法一、管理的性质（一）管理的自然属性（生产力性质）和社会属性（生产关系性质）（二）管理的科学性和艺术性*科学性：管理原理、原则及标准的管理模式、方法等（一定的标准）艺术性：因地制宜、因时制宜（不拘泥于标准）第三节管理者一、管理者的含义及其分类管理者的含义通过协调和监督其他人的活动达到组织目标的人管理者与领导者的区别?管理者?：领导者：正确地做事情做正确的事情安于现状，忙于行政管理?挑战惯例，寻找新的途径需要管理制度加以规范使人心悦诚服强调的是效率强调的是结果接受现状强调未来的发展注重系统注重人强调控制培养信任运用制度强调价值观和理念注重短期目标强调长远发展方向强调方法强调方向要求员工顺从标准鼓励员工进行变革运用职位权力运用个人魅力避免不确定性勇于冒险考虑是否以最快的速度来实行考虑做事的方向是不是对的担心事情不能低于怎样的底线在乎事情能达到怎样的上限考虑用